Le « carnet de santé 1996 » : autopsie d’un support de communication mort-né

dans Université de Lille

Auteur(s) :

Chantraine, Olivier

Éditeur(s)
- Études de communication
Date
- 2014-11-15T01:00:00Z
Notes
- En 1996, les ministres français chargés de la santé publique lancent le « carnet de santé » dans le but de rationaliser les dépenses de santé. Ce carnet, bien que présenté comme « obligatoire », resta le plus généralement inusité du fait de la résistance passive et tacite des usagers et des professionnels. L’article propose une analyse sociosémiotique de cet outil de communication. Son échec est celui d’une vaine tentative de modifier les contrats communicationnels d’un espace public professionnel par une innovation autoritaire.
Langues
- Français
Sujet(s)
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