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Livre

Mesurer la performance du contrôle de gestion

Résumé

Une méthode, testée dans des entreprises, permettant d'évaluer et de faire progresser dans le temps la performance du contrôle de gestion à travers la mesure de quatre items : les prestations du service, les compétences des personnes, l'organisation du service et la satisfaction des clients internes et externes.


  • Éditeur(s)
  • Date
    • 2007
  • Langues
    • Français
  • Description matérielle
    • 196 p. ; 24 cm
  • Collections
  • Sujet(s)
  • ISBN
    • 978-2-212-53845-8
  • Indice
  • Quatrième de couverture
    • Premier de la collection «Les baromètres de la performance», cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, directeurs financiers, responsables du contrôle de gestion, consultants et contrôleurs de gestion, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance du contrôle de gestion.

      Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :

      • Mon service contrôle de gestion est-il compétent ?
      • Le dimensionnement du contrôle de gestion est-il pertinent au regard de mon entreprise ?
      • Combien me coûte le service contrôle de gestion ? Est-ce excessif ?
      • Les clients internes et externes du contrôle de gestion sont-ils satisfaits des prestations de ce dernier ?
      • Comment rendre le service contrôle de gestion plus performant ?

      Cet ouvrage a reçu le label de l'Association nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion (DFCG).


  • Origine de la notice:
    • Electre
  • Disponible - 651.34 AUT

    Niveau 3 - Gestion