Manager sa marque

Auteur(s) :

Duprat, François (1940-1978) Découvrir l'auteur

Résumé

Les auteurs aideront les directeurs généraux, les directeurs de la stratégie, les directeurs marketing de la communication à mettre en oeuvre une stratégie marketing de marque efficace, en apportant des réponses aux questions suivantes : quelle est la place de la marque dans la communication ? Comment réaliser l'analyse de la marque ? Comment définir et mettre en oeuvre une stratégie de marque ?

Autre(s) auteur(s)
- Louyat, Gérard
- Hermel, Laurent (1947-....)
Éditeur(s)
- Afnor éd.
Date
- DL 2009
Notes
- Bibliogr. p. 155-157. Glossaire
- Lexique. Bibliogr.
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (XII-161 p.) : ill. ; 21 cm
Collections
- 100 questions pour comprendre et agir
Sujet(s)
ISBN
- 978-2-12-465210-5
Indice
- 655.8 Publicité. Marques
Quatrième de couverture
- La Marque, aujourd'hui plus que jamais, est un formidable levier de création de valeur ! Mais le management de la Marque est une affaire complexe à bien des égards et un faux pas irréversible est vite arrivé...
  François Duprat, Laurent Hermel et Gérard Louyat, spécialistes du management de la Marque, aideront les directeurs généraux, les directeurs de la stratégie, les directeurs marketing et de la communication, à mettre en oeuvre - grâce à 9 chapitres clés - une stratégie marketing de Marque efficace, apportant des réponses, comme :
  
  Quelle est la place de la marque dans la communication ?
  
  Quels sont les différents types de Marque ?
  
  Comment réaliser l'analyse de la Marque ?
  
  Comment définir et mettre en oeuvre une stratégie de Marque ?
  
  Quels sont les droits juridiques de la Marque ?
  
  Quels sont les nouveaux défis des Marques ?
  
  ...
  
  Ce livre, véritable bréviaire sur la Marque apporte, plus que 100 réponses, 100 réflexions qui deviendront clairement les orientations stratégiques des décideurs pour gouverner au mieux leur Marque.
Tables des matières
- - 100 questions pour comprendre et agir
  - Manager sa Marque
  - François Duprat, Laurent Hermel, Gérard Louyat
  - Afnor
  - IntroductionXI
  - 1 Qu'est ce qu'une marque ? 1
  - 1 Qu'est-ce qu'une Marque ?3
  - 2 Comment et quand les Marques sont-elles apparues ?5
  - 3 Pourquoi les Marques se sont-elles développées ?7
  - 4 Quelle est l'utilité de la Marque pour l'entreprise ?8
  - 5 Quelle est l'utilité de la Marque pour le consommateur ?9
  - 6 Quelle est l'utilité de la Marque pour l'actionnaire ?11
  - 7 Quelle est l'utilité de la Marque pour les partenaires ?12
  - 8 À partir de quand, peut-on dire qu'une Marque est née ?13
  - 9 Les Marques sont-elles éternelles ?14
  - 2 La place de la Marque dans la communication 15
  - 10 Quels sont les différents niveaux de la communication d'entreprise ?17
  - 11 Quel rôle la Marque tient-elle dans la communication de l'entreprise ?18
  - 12 Existe-t-il un rapport entre la force de la Marque et la force de la communication ?20
  - 13 Quelle est la place de la Marque dans la publicité ?21
  - 14 Quel est le rôle de la Marque dans la relation client ?22
  - 15 Quelle est l'utilité de la Marque dans la communication par Internet (online) ?23
  - 16 Peut-il être question de Marque dans la communication politique ?24
  - 17 Peut-il être question de Marque dans le domaine de l'art ?25
  - 18 Quelle est la différence entre la Marque et le nom de la société ?26
  - 19 Comment l'opinion publique prend en compte le développement durable pour les grandes Marques ?27
  - 20 La communication sur la Marque peut-elle être un enjeu central pour l'entreprise ?28
  - 3 Les caractéristiques de la Marque 29
  - 21 Qu'est-ce que la notoriété de la Marque ?31
  - 22 Qu'est-ce que l'identité d'une Marque ?33
  - 23 Qu'est ce que la plate-forme de Marque, et à quoi sert-elle ?34
  - 24 Quels sont les différents types de Marque ?35
  - 25 Qu'est-ce que l'image de Marque ?37
  - 26 Qu'est-ce que la signalétique d'une Marque ?38
  - 27 Qu'est-ce qu'un territoire de Marque ?39
  - 28 Qu'est-ce que l'architecture de Marque ?40
  - 29 En quoi la signature donne-t-elle du sens à une Marque ?41
  - 30 Qu'est-ce qu'un logo ?42
  - 4 Le champ des différentes Marques 43
  - 31 Pourquoi créer une Marque entreprise (corporate) ?45
  - 32 Quelles sont les contraintes et les opportunités d'une Marque entreprise (corporate) ?46
  - 33 Comment une Marque produit se définit-elle ?47
  - 34 Que signifie une Marque ingrédient ?48
  - 35 Comment les Marques de distributeur se développent-elles ?49
  - 36 Quelle est la différence entre une Marque enseigne et une Marque distributeur ?51
  - 37 Quelles sont les différences entre la Marque du leader et celle du suiveur (challengeur) ?52
  - 38 Que signifie Marque caution ?53
  - 39 Qu'est-ce qu'une Marque ombrelle ?54
  - 40 Que signifie Marque mission ?55
  - 5 L'analyse et le diagnostic de la Marque 57
  - 41 Quelle est l'utilité du diagnostic de la Marque ?59
  - 42 Pourquoi le diagnostic de la Marque est-il important pour le management interne de l'entreprise ?60
  - 43 Quels sont les moments clés pour effectuer le diagnostic de la Marque ?61
  - 44 Qui décide et qui met en oeuvre le diagnostic de Marque ?62
  - 45 Sur quoi le diagnostic de la Marque repose-t-il ?63
  - 46 Comment analyse-t-on l'identité de la Marque ?64
  - 47 Comment analyse-t-on le positionnement de la Marque ?66
  - 48 Comment analyse-t-on la fidélité du consommateur à la Marque ?67
  - 49 Quels processus de décision interviennent dans le choix de la Marque ?69
  - 50 Pourquoi l'analyse des situations d'achat est-elle primordiale dans le diagnostic de la Marque ?70
  - 6 Bâtir une stratégie de Marque 71
  - 51 Pourquoi définir une stratégie de Marque ?73
  - 52 Quelles sont les différentes stratégies de Marque ?74
  - 53 Comment réussir une extension de la Marque ?75
  - 54 Qu'est-ce qu'une stratégie de Marque matricielle ?76
  - 55 Qu'apporte le co-branding à la stratégie de Marque ?78
  - 56 Quels sont les avantages du marketing viral pour une Marque ?79
  - 57 Comment internationaliser sa Marque ?80
  - 58 Quelle stratégie de Marque pour un franchisé ?82
  - 59 Quels sont les avantages et les inconvénients de bâtir une stratégie de Marque avec des people ?83
  - 60 Comment utiliser les réseaux sociaux dans la stratégie de Marque ?84
  - 61 Comment une stratégie peut-elle être ternie par une autre ?86
  - 7 La création, le développement et le repositionnement de Marque 87
  - 62 Pourquoi créer une Marque ?89
  - 63 Comment créer une nouvelle Marque ?90
  - 64 Comment déterminer un nom de Marque ?91
  - 65 Comment développer et faire grandir une nouvelle Marque ?92
  - 66 Pourquoi s'appuyer davantage sur les « Future Shapers » pour lancer sa Marque ?94
  - 67 Comment un magazine de Marque appuie-t-il le développement de la Marque ?96
  - 68 Pourquoi le repositionnement de la Marque est-il nécessaire ?97
  - 69 Comment un leader peut-il renouveler le positionnement de sa Marque ?98
  - 70 Pourquoi changer de nom de Marque ?100
  - 71 Pourquoi les Marques recomposent-elles leur univers ?101
  - 72 Comment une institution dont l'ancienneté et la notoriété sont importantes peut-elle changer de nom ?103
  - 73 Quels sont les impacts d'un changement de Marque en termes de coûts ?104
  - 74 Pourquoi les Marques doivent-elles réadapter leur manière de communiquer avec le client ?106
  - 75 Quels sont les risques du changement de Marque ?107
  - 76 Comment construire une Marque mondiale ?108
  - 8 Valeur et pilotage de la Marque 109
  - 77 Pourquoi la Marque a-t-elle une valeur ?111
  - 78 Quand la conception de valeur de Marque a-t-elle changé ?112
  - 79 Pourquoi peut-on considérer la Marque comme un « goodwill » ?113
  - 80 Pourquoi mesurer le « Brand Equity » ?114
  - 81 Quels sont les phénomènes commerciaux qui renforcent le besoin d'une évaluation financière des Marques ?115
  - 82 Quelles sont les méthodes traditionnelles d'évaluation de la Marque ?116
  - 83 Dans quel cas utilise-t-on l'évaluation de la Marque par l'exonération des redevances ?117
  - 84 Qu'est ce que le Balanced Scorecard de la Marque ?118
  - 85 Comment mesurer la force de la Marque dans une approche Balanced Scorecard ?119
  - 86 Comment piloter la Marque en satisfaisant les clients actuels tout en attirant une clientèle nouvelle ?120
  - 87 Le déstockage peut-il porter préjudice à la Marque ?121
  - 88 Quels sont les métiers dédiés à la Marque ?122
  - 9 Protéger sa Marque 123
  - 89 Pourquoi existe-t-il un cadre juridique de la Marque ?125
  - 90 Quels peuvent être les impacts juridiques d'éléments distinctifs d'une Marque ?126
  - 91 Qu'est ce que l'acquisition du droit de la Marque ?128
  - 92 Dans quel cas une entreprise peut-elle perdre son droit de Marque ?129
  - 93 Pourquoi l'entreprise a-t-elle intérêt à déposer sa Marque ?131
  - 94 Comment effectuer un dépôt de Marque ?132
  - 95 Qu'est ce qu'une Marque valable et disponible ?134
  - 96 Pourquoi déposer sa Marque à l'international ?136
  - 97 Comment déposer une Marque à l'international ?137
  - 98 Comment gérer sa Marque nationale ou internationale ?138
  - 99 Dans quels cas peut-on considérer qu'il y a, ou non, contrefaçon ?139
  - 100 Quels sont les risques pour la Marque et son site Internet ?141
  - Lexique143
  - Bibliographie155
Origine de la notice:
- BNF