M-commerce : construire et piloter sa stratégie commerciale sur mobile

Auteur(s) :

Pires, Thierry Découvrir l'auteur

Résumé

Un guide pratique pour comprendre les enjeux et les grandes tendances du commerce mobile et pouvoir développer son business à travers des exemples, des études de cas et des avis d'experts. ©Electre 2016

Autre(s) auteur(s)
- Stioui, Emmanuelle
Éditeur(s)
- Dunod
Date
- 2016
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (224 p.) ; 22 x 16 cm
Collections
- Fonctions de l'entreprise
Sujet(s)
- Marketing mobile
- Relations avec la clientèle
ISBN
- 978-2-10-074973-7
Indice
- 655.7 Marketing direct, E-marketing
Quatrième de couverture
- Commercial / relation client
  M-Commerce
  Comment construire et piloter efficacement sa stratégie de vente grâce au mobile ?
  ¤ Quels sont les facteurs clés de succès dans le commerce mobile ?
  ¤ Comment choisir entre site mobile et application ? Ou faut-il combiner les deux ?
  ¤ Quelles sont les stratégies commerciales « mobile-to-store » pertinentes et efficaces à mettre en place pour générer du trafic en magasin et booster son chiffre d'affaires ?
  ¤ Comment une expérience utilisateur enrichie et une ergonomie irréprochable permettent-elles d'augmenter ses ventes sur mobile ?
  ¤ Comment s'appuyer sur les campagnes CRM mobiles pour adresser « le bon message à la bonne personne au bon moment au bon endroit » en vue de fidéliser ses clients ?
  ¤ Quels indicateurs clés de performance utiliser pour mesurer le ROI d'une campagne mobile marketing ?
  ¤ Que nous apprennent les plus belles réussites du m-commerce en France ?
  Ce livre se veut accessible à tous, de l'étudiant au chef d'entreprise. Il s'adresse en particulier aux professionnels de la vente et du marketing désirant acquérir les clés du commerce mobile à travers des études récentes, des avis d'experts et des cas clients.
Origine de la notice:
- Electre