Sortir des conflits : comprendre, gérer et transformer les affrontements en épisodes constructifs

Auteur(s) :

Carré, Christophe (1960-....) Découvrir l'auteur

Résumé

Des conseils pratiques pour gérer des situations conflictuelles et apprendre à communiquer sans violence. ©Electre 2019

Éditeur(s)
- Eyrolles
Date
- 2019
Notes
- Bibliogr.
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (181 p.) : illustrations en noir et blanc ; 21 x 15 cm
Collections
- Eyrolles pratique
Sujet(s)
- Conflit (psychologie)
ISBN
- 978-2-212-57154-7
Indice
- 156.2 Psychologie du comportement
Quatrième de couverture
- Sortir des conflits
  Le conflit fait partie de la vie. Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : maladresses, malentendus, désaccords, oppositions sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Quels outils de dialogue privilégier ? Comment communiquer de façon consciente ? Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis. Exemples et exercices à l'appui, vous découvrirez comment aborder sereinement toutes les situations.
  ¤ Définitions
  ¤ Exemples
  ¤ Cahier d'exercices
Origine de la notice:
- Electre