par Platnic-Cohen, Évelyne (1968-....)
Management et société
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Disponible - 655.5 PLA
Niveau 3 - Gestion
Résumé
Cet ouvrage présente les techniques de vente et de négociation adaptées à ce type de clientèle. ©Electre 2020
- Contributeur(s)
- Éditeur(s)
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Date
- 2020
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Notes
- Bibliogr.
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Langues
- Français
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Description matérielle
- 1 vol. (305 p.) ; 22 cm
- Collections
- Sujet(s)
- Lieu
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ISBN
- 978-2-37687-332-7
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Indice
- 655.5 Vente
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Quatrième de couverture
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Pratiques d'entreprises
Vendre aux grands comptes
4e édition
Ce manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux :
- Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l'équipe grands comptes ; analyser l'environnement du grand compte ; maîtriser les processus de décision ; organiser la prospection, la gestion des données ; défendre son plan de compte.
- Comment armer mon entreprise quelle que soit sa taille et quelles sont les règles pour travailler avec eux ?
- Comment les fidéliser ? Comment se distinguer de ses concurrents ?
L'ensemble des aspects de la relation avec le grand compte est ainsi décrit et détaillé à l'aide d'illustrations et d'exemples. L'auteure partage plus de 30 ans d'expérience à la fois comme consultante mais aussi comme la première commerciale de son entreprise.
Destiné aux commerciaux, et aux entrepreneurs cet ouvrage leur permettra d'enrichir leurs connaissances à l'aide de méthodes et outils opérationnels. Les étudiants des filières commerciales en feront une source d'apprentissage et de progrès rapide.
L'auteure sera très contente d'avoir vos retours sur Linkedln.
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Origine de la notice:
- Electre
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Disponible - 655.5 PLA
Niveau 3 - Gestion
