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Au cœur des services : les larmes au travail

dans Les Amis de PISTES

Auteur(s) : Soares, Angelo

  • Éditeur(s)
  • Date
    • 2014-04-08T02:00:00Z
  • Notes
    • Nous avons cru pendant longtemps qu’il était possible de laisser nos émotions à la porte des organisations. Cela simplifie excessivement la complexité et l’hétérogénéité du travail et, par conséquent, on finit par sous-estimer les effets du travail sur la santé. Notre objectif est de comprendre une forme particulière de l’expression des émotions des travailleuses et travailleurs : les larmes au travail. Pour comprendre cette question, nous utilisons une approche qualitative avec les travailleuses et travailleurs dans différents métiers du secteur des services à Montréal. Les larmes au travail sont liées, soit à une surcharge de travail émotif, soit à l’impossibilité de son accomplissement. Finalement, les différences entre les larmes des femmes et des hommes, au moins au travail, peuvent être expliquées, non seulement par les différences sexuées dans la socialisation des individus, mais aussi par la division sexuelle du travail émotif et des émotions qui impose une surcharge émotive plus prononcée aux femmes en demandant une gestion plus intensive de leurs émotions au travail.
  • Langues
    • Français
  • Sujet(s)
  • Droits
    • info:eu-repo/semantics/openAccess .
    • https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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