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Document Catégorisation des usagers et rhétorique professionnelle. Le cas des policiers sur la voie publique

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Catégorisation des usagers et rhétorique professionnelle. Le cas des policiers sur la voie publique

Dans Association pour le développement de la sociologie du travail

par Boussard, Valérie ; Loriol, Marc ; Caroly, Sandrine

Sociologie du travail

Résultat de OpenEdition : Journals

Accès

Catégorisation des usagers et rhétorique professionnelle. Le cas des policiers sur la voie publique

dans Association pour le développement de la sociologie du travail

Auteur(s) :

Boussard, Valérie ; Loriol, Marc ; Caroly, Sandrine

Éditeur(s)
- Sociologie du travail
Date
- 2019-12-04T01:00:00Z
Notes
- Remettre l’usager, parfois qualifié de client, au centre des préoccupations est devenu la pierre de touche des réformes de nombreux services publics. L’exemple des policiers de Sécurité publique (brigades de Police Secours, anti-criminalité, et de proximité) montre toutefois que la notion d’usager peut recouvrir des significations très spécifiques en fonction des valeurs et des objectifs défendus par le groupe professionnel. La catégorisation (et la représentation) des auteurs de crimes ou délits, de leurs victimes ou des simples citoyens participe de la construction de ce que doit être « le vrai travail policier » en disqualifiant et stigmatisant ceux qui ne « rentrent pas dans le jeu ».
Langues
- Français
Sujet(s)
Droits
- info:eu-repo/semantics/openAccess .
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Résultat de :
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