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Résumé : Communications, exposés et tables rondes de deux journées internationales consacrées au marketing horloger digital. Les contributions s'articulent autour de trois thèmes : le passage des données massives à l'intelligence numérique, les outils tels que les réseaux sociaux, les blogs ou encore les influenceurs et enfin les méthodes à suivre pour bâtir des communautés d'acheteurs et d'aficionados. ©Electre 2019

Résumé : Depuis quelques années, le champ d'action du marketing digital s'est profondément élargi, les formats et supports se sont multipliés : sites web, mobiles, réseaux sociaux, courriels, tablettes, TV connectées, etc. Cet ouvrage donne des pistes pour définir, construire et mettre en oeuvre une stratégie de web marketing adaptée à la politique de l'entreprise et pour évaluer ses résultats. ©Electre 2019

Résumé : Des fiches de cours synthétiques pour réviser le programme et se préparer aux épreuves du BTS. ©Electre 2022

Résumé : Des conseils et astuces pour préparer la digitalisation de l'entreprise, la stratégie, le management, l'innovation, le marketing et même le produit lui-même. Avec des témoignages tirés de grandes entreprises comme Eiffage, Cofidis, CNP Assurances ou encore Ipsos. ©Electre 2019

Résumé : Les corrigés des activités proposées dans le manuel de l'étudiant. ©Electre 2023

Résumé : + 35 %. C'est la croissance du chiffre d'affaires par commercial constatée par un éditeur de logiciels après la mise en place du modèle de vente présenté dans cet ouvrage. Les dernières évolutions significatives des méthodes de vente B to B remontent à 2010 avec The Challenger Sale et à 2012 avec The Predictable Revenue, avant que la transformation digitale ne devienne la feuille de route partagée par l'ensemble des entreprises quel que soit le secteur dans lequel elles opèrent. Dans ce nouveau contexte, vendre la « valeur » signifie, en premier lieu, vendre un changement d'approche, de logique ou de paradigme. Une telle opération suppose d'engager le plus en amont possible avec les véritables impulseurs de changement que sont les cadres dirigeants. Disruptif, ce modèle de vente de valeur révolutionne les approches commerciales classiques en B to B et entend améliorer drastiquement la performance commerciale. Concis, pragmatique et illustré par de nombreux schémas, cet ouvrage s'appuie sur des constats de terrain et la réalité des situations vécues par les équipes commerciales. Il permet au lecteur de s'approprier la démarche dans toutes ses dimensions (mindset, méthodologie, discours, pratiques...) et anticipe les points de blocage potentiels. Un livre à mettre d'urgence entre les mains de tous les commerciaux !

Résumé : Ce guide définit l'expérience client digitale ainsi que ses composantes et propose des outils stratégiques et opérationnels illustrés de cas pratiques et d'exemples, afin de créer et de développer un marketing digital dans un contexte de rapprochement entre l'expérience physique et digitale. ©Electre 2018

Résumé : Cette synthèse interroge la capacité des entreprises à mettre en place une stratégie de marketing digital utilisant à la fois Internet et les canaux traditionnels. Les auteurs proposent des solutions concernant la communication et la distribution. Avec des témoignages et des exemples d'entreprises. ©Electre 2018

Résumé : Une vue d'ensemble des différents outils et techniques marketing numériques qui sont à la disposition des marques, présentant les méthodes qui peuvent les aider à mettre en place une stratégie digitale. Le guide est structuré en quatre étapes : information, exploration, conversion et recommandation. ©Electre 2019

Résumé : Présentation des évolutions des comportements des clients engendrés par la digitalisation de l'acte d'achat. L'auteur décrit comment les entreprises s'adaptent ou doivent s'adapter à ces évolutions. ©Electre 2015

Résumé : Des outils pour combiner les deux approches complémentaires que sont l'inbound marketing, qui vise à gagner l'attention du consommateur connecté grâce à un contenu de qualité, et le growth hacking, technique consistant à détourner des systèmes intelligemment pour produire beaucoup avec peu de moyens. Avec l'accès à 4 films vidéo proposés en ligne. ©Electre 2018

Résumé : Des conseils pour présenter et vendre ses produits ainsi que pour fédérer et fidéliser ses clients grâce au réseau social Instagram. L'auteur explique notamment comment créer un compte et une story, recruter des influenceurs ou organiser des jeux-concours. ©Electre 2020

Résumé : Présente les outils nécessaires pour acquérir, cibler en temps réel et fidéliser grâce à une stratégie digitale diversifiée. Des QR codes permettent de voir des vidéos complémentaires. Intègre les derniers développements digitaux Web3 et IA. ©Electre 2023

Résumé : Un programme pour découvrir des techniques non conventionnelles, peu coûteuses et rapides pour générer de la croissance en répondant aux besoins de la clientèle et en améliorant sa communication. Les auteurs proposent d'accroître le nombre de ses prospects, d'analyser les données ou de se rendre plus visible sur Internet. ©Electre 2017

Résumé : La révolution digitale a déjà commencé, mais l'émergence d'un consommateur expert va bouleverser la stratégie des entreprises. Face aux consommateurs, la marque doit aller au-delà des produits et développer une intelligence marketing.

Résumé : Des conseils pour créer un système marketing efficace grâce au copywriting : se démarquer sur les réseaux sociaux, engager sa communauté grâce à sa newsletter, rendre l'achat évident sur ses pages de vente, entre autres. ©Electre 2023

Résumé : Guide pratique pour découvrir et maîtriser les outils de l'e-commerce et de la transformation numérique. ©Electre 2022

Résumé : Ensemble des méthodes et des techniques du marketing avec une orientation marquée vers la conception et la mise en oeuvre des stratégies marketing. Cette édition intègre les derniers apports du digital et présente les nouvelles tendances. Avec des quiz corrigés et commentés accessibles en ligne. ©Electre 2021

Résumé : A partir de situations professionnelles concrètes, l'étudiant s'entraîne à réussir un objectif grâce à plusieurs missions. Les exercices sont progressifs et suivis d'une synthèse des connaissances à retenir. Avec une clé d'activation numérique pour accéder à l'i-manuel qui en propose un usage interactif entre le professeur et l'élève. ©Electre 2022

Résumé : Les outils et les bonnes pratiques pour mettre en place un inbound marketing avec efficacité. Cette démarche s'inscrit dans un processus collaboratif, fondé sur l'humilité, l'éthique, le partenariat et l'engagement réciproque. ©Electre 2018

Résumé : Un guide pour développer sa présence sur Internet, définir sa stratégie commerciale et marketing, choisir le site le plus approprié à son activité et tirer parti des pratiques en ligne : blogs, webinaires, community management, entre autres. Avec des fiches, des cas d'entreprise et des mises en application. ©Electre 2023

Résumé : Des conseils pour comprendre les comportements de consommation sur Internet afin de rendre son site attractif pour les prospects, de développer l'image de sa marque et de booster ses ventes. ©Electre 2020

Résumé : Une méthode pour évaluer le retour sur investissement des actions de marketing électronique afin d'orienter sa stratégie marketing et de renforcer son impact. ©Electre 2021

Résumé : Cet ouvrage aborde la conception d'une expérience client dans le luxe à travers des conseils, des outils, des exemples et des études de cas. ©Electre 2022

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