Recherche simple :
par Sehla, Fathi (1992-....)
Vuibert ; Impr. Présence graphique
2024 -
Disponible - 655.7 SEH
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Une présentation de la demand generation, nouvelle méthode de marketing originaire des Etats-Unis, et des conseils pour l'appliquer en France, à l'aide de principes théoriques et d'outils pratiques pour utiliser les réseaux sociaux et créer les bons contenus. ©Electre 2024
par Sabri, Ouidade (1979-....) ; El Hana, Nadr ; Sic-Sic, Élie (1979-....)
Vuibert
2024 -
Indisponible : En commande
Résumé : Un guide pour déployer une stratégie numérique afin d'atteindre les deux principaux objectifs des directeurs marketing : croissance et expérience client. Maîtriser le champ du digital permet d'optimiser le tunnel de vente. Avec de nombreux exemples, des cas pratiques, des témoignages ainsi qu'un chapitre sur les réseaux sociaux et le social selling.
par Pommeray, Denis
Dunod
2016 -
Disponible - 655.7 POM
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Une présentation des étapes nécessaires à la préparation d'un plan de communication et de marketing digital performant. ©Electre 2016
par Medioni, Sandrine ; Benmoyal Bouzaglo, Sarah (1981-....)
Dunod
2018 -
Disponible - 655.7 MED
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Ce cours analyse le comportement du consommateur à l'heure du numérique afin de proposer des solutions en ligne adaptées. Il explique les concepts fondamentaux du management digital, l'évolution des besoins sociaux, les facteurs déterminants de l'acte d'achat et l'expression de la satisfaction ou non du client. ©Electre 2018
par Bennacer, Sonia ; Kuperman, Alexia ; Lamouret, Julien
Vuibert ; Imprimerie Chirat
2022 -
Disponible - 655.7 BEN
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Une synthèse des techniques et des spécificités du marketing digital afin d'apprendre à concevoir une stratégie de communication adaptée. Les notions traitées sont enrichies de cas concrets, de témoignages et d'exemples d'applications. ©Electre 2022
par Aribaud, Frédérique ; Tréguer, Jean-Paul (1955?-....)
Dunod
2016 -
Disponible - 655.1 ARI
Niveau 3 - Gestion
Résumé : La démographie vieillissante de la France a pour conséquence la forte croissance de la population des seniors, ce qui crée un marché en expansion. D'où la nécessité d'analyser les dernières tendances de ce marché et les comportements de ces consommateurs particuliers, pour mieux répondre à leurs attentes. ©Electre 2016
par Van Damme, Lucie
Racine
2021 -
Disponible - 655.7 VAN
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Méthode en quatre points pour aider les professionnels à améliorer leur visibilité sur Instagram. Spécialiste des réseaux sociaux, l'auteure décrit les étapes pour démarrer un compte business, approfondir les fonctionnalités à disposition, créer une identité esthétique, fédérer une communauté soudée et faire connaître son entreprise sans avoir recours au sponsoring. ©Electre 2021
par Mazier, Didier
ENI
2018 -
Disponible - 655.2 MAZ
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Ce guide de marketing dédié au commerce sur Internet propose des stratégies pour la conception de parcours utilisateurs menant à l'acte d'achat et l'élaboration de méthodes et procédés fonctionnels en vue d'optimiser le retour sur investissement des opérations de marketing digital, de la publicité à la gestion de la relation client. Il indique aussi les outils en ligne adaptés à cette fin. ©Electre 2018
par Duha, Olivier (1969-....)
Éditions Eyrolles
2022 -
Disponible - 655 DUH
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Fondateur de Webhelp, l'auteur explique l'importance de l'expérience client comme pilier du commerce et comment les marques peuvent l'utiliser pour séduire leur clientèle. Il en donne sa vision fondée sur une approche axée sur l'humain alors que l'environnement numérique est de plus en plus piloté par l'intelligence artificielle. ©Electre 2022
par Kotler, Philip ; Sponholz, Uwe (1964-....) ; Malaval, Philippe ; Pfoertsch, Waldemar
Pearson
2023 -
Disponible - 655 MAR
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Les auteurs démontrent la nécessité d'une évolution du marketing afin de placer l'humain et l'expérience du consommateur au coeur de la stratégie. Ils expliquent comment faire avancer le modèle en s'appuyant sur l'automatisation, la numérisation, le design thinking et le service model, entre autres. ©Electre 2023
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