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La guerre des sexes
Article La guerre des sexes

Dans FIGARO (LE)

FIGARO (LE)

1980

  • Consultable à la Bpi

La lettre commerciale de vente par correspondance : Relation-Client et négociation des valeurs
Article La lettre commerciale de vente par correspondance : Relation-Client et négociation des valeurs

Dans Université de Tel-Aviv

par Equoy Hutin, Séverine

Argumentation et analyse du discours

2010-10-20T02:00:00Z

Résultat de OpenEdition : Journals

Syrie romaine (70 av. J.-C.-73 apr. J.-C.)
Article Syrie romaine (70 av. J.-C.-73 apr. J.-C.)

Dans Presses universitaires du Midi

par Sartre, Maurice

Pallas

2015-01-14T01:00:00Z

Résultat de OpenEdition : Journals

Les clés de la banque
Site et base Les clés de la banque

Fédération bancaire française

-

Contenu : Informations pratiques sur de multiples sujets (chèque, épargne, crédit, retraite, etc.) pour mieux comprendre la banque et l'argent au quotidien et les utiliser au mieux selon votre situation.

Relations de service et approche ergonomique : saisir le caractère dynamique et situé de l’activité au travers de l’analyse des interactions « agent-client »
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Dans ARPACT - Association Recherches et Pratiques sur les ACTivités

par Valléry, Gérard

Activités

2016-02-19T01:00:00Z

Résultat de OpenEdition : Journals

Comportement de réclamation : comment limiter le risque de rupture de la relation client-fournisseur ?
Article Comportement de réclamation : comment limiter le risque de rupture de la relation client-fournisseur ?

Dans Presses universitaires de Bordeaux

par Machat, Sarah

Communication et organisation

2016-02-02T01:00:00Z

Résultat de OpenEdition : Journals

Les enquêtes « client mystère » : 
une technique de contrôle des comportements
Article Les enquêtes « client mystère » : 
une technique de contrôle des comportements

Dans Institut de Management Public (IDPM)

par Collard, Damien

Politiques et management public

2016-04-20T02:00:00Z

Résultat de OpenEdition : Journals

L’action publique en faveur de l’usager : de la dynamique institutionnelle aux pratiques quotidiennes de travail. Le cas de l’obligation d’informer le malade
Article L’action publique en faveur de l’usager : de la dynamique institutionnelle aux pratiques quotidiennes de travail. Le cas de l’obligation d’informer le malade

Dans Association pour le développement de la sociologie du travail

par Amar, Laure ; Minvielle, Étienne

Sociologie du travail

2021-02-22T01:00:00Z

Résultat de OpenEdition : Journals

« Vouloir de la politique »
Article « Vouloir de la politique »

Dans Laboratoire d’ethnologie et de sociologie comparative (LESC)

par Rivoal, Isabelle

Ateliers d’anthropologie

2015-11-17T01:00:00Z

Résultat de OpenEdition : Journals

Cannes 2003 du sucre et des navets
Article Cannes 2003 du sucre et des navets

Dans INROCKUPTIBLES (LES)

INROCKUPTIBLES (LES)

2003

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    • RCF (gestion)
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