Les soignants face au stress : comment se prémunir contre l'épuisement professionnel

Auteur(s) :

Boissières-Dubourg, Françoise Découvrir l'auteur

Résumé

A partir de témoignages des soignants ayant vécu des situations difficiles, l'auteur décrypte le stress, ses facteurs favorisants, ses symptômes puis propose des outils et des démarches concrètes à entreprendre pour réagir et s'adapter à des conditions de travail difficiles.

Éditeur(s)
- Lamarre
Date
- DL 2012
Notes
- Bibliogr. p. 243
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (XXII-246 p.) : ill. ; 21 cm
Collections
- Soigner et accompagner
Sujet(s)
ISBN
- 978-2-7573-0626-0
Indice
- 615.15 Soins infirmiers, aides-soignants
Quatrième de couverture
- ... Soigner et accompagner
  Les soignants face au stress
  Le stress est aujourd'hui le lot quotidien d'une majorité de soignants dans leur exercice professionnel. Peut-on y échapper ? Est-il possible de gérer le stress et de rester serein quand on est confronté à la souffrance de l'autre ? Comment faire pour soutenir sans stresser ? Jusqu'où peut-on s'investir sans s'épuiser ? C'est par ces questions que l'auteur de cet ouvrage invite chaque soignant à réfléchir et à agir.
  Sur un ton résolument optimiste et déculpabilisant, elle a choisi de s'appuyer sur des témoignages de soignants ayant vécu des situations difficiles pour décrypter le stress, ses facteurs favorisants et ses symptômes. Ces exemples concrets sont le point de départ d'un voyage qui débute par la définition du stress et du burn-out afin de favoriser la compréhension de la situation et permettre de trouver l'envie de réagir et l'énergie pour y faire face.
  Fort de ces explications, le soignant est alors en mesure de prendre du recul pour analyser ce qu'il vit au quotidien. Cette réflexion l'amènera à s'adapter à ses conditions de travail et à forger ses propres outils pour « traiter » le stress à la source. Il pourra pour cela s'appuyer sur un ensemble de démarches concrètes, telles que des fiches thématiques ou des pratiques anti-stress à usage immédiat qu'il trouvera en fin d'ouvrage.
  Grâce à son approche variée concernant le stress et ses déclinaisons, l'auteur amène chacun à enrichir ses pratiques et à les partager collectivement.
  Ce livre est destiné essentiellement au personnel soignant, à tous les professionnels de la relation d'aide, mais également à toute personne désirant développer ses ressources face au stress.
Tables des matières
- - Les soignants face au stress
  - Comment se prémunir contre l'épuisement professionnel
  - Préface de la première éditionXVII
  - Préface de la seconde éditionXIX
  - IntroductionXXI
  - Partie I Témoigner (chapitres 1 à 3)
  - 1 | Témoignages de soignants 5
  - Marie, aide-soignante dans un hôpital régional5
  - Agnès, IDE libérale dans l'ouest de la France6
  - Anne, surveillante de bloc opératoire dans un hôpital régional8
  - Michèle, IDE dans une clinique parisienne10
  - 2 | Et vous, soignants, comment évaluez-vous votre stress ? 13
  - Votre résistance aux événements13
  - Interprétation des résultats du questionnaire15
  - Quel est le profil de stressé qui pourrait vous caractériser ?16
  - Comptabilisez vos points17
  - Vos remarques18
  - Comptabilisez vos points20
  - Vos remarques20
  - Comptabilisez vos points21
  - Vos remarques22
  - Êtes-vous une proie facile pour le stress au travail ?22
  - Comptabilisez vos points24
  - Une réflexion personnelle concrète : « où en êtes-vous ? »25
  - 3 | Du constat à la volonté de changer 27
  - Partie II Comprendre (chapitres 4 et 5)
  - 4 | Le stress 31
  - Qu'est-ce que le stress ?31
  - Historique31
  - Essai de définition32
  - Description du syndrome général d'adaptation (SGA)33
  - L'individu face au stress36
  - Notre héritage génétique36
  - Le bon et le mauvais stress37
  - Le coping39
  - Les différents facteurs de stress40
  - Le stress physique41
  - Le stress social41
  - Le stress émotionnel41
  - Le stress et l'hygiène de vie42
  - Le stress professionnel42
  - La maladie43
  - Le comportement du stressé43
  - Gestion du stress ou adaptation face au stress44
  - 5 | Le syndrome d'épuisement professionnel du soignant ou SEPS ou burn-out 47
  - Quelques éléments pour comprendre l'enjeu47
  - Les conditions de développement du SEPS48
  - Métiers de la justice49
  - Métiers de la police49
  - Enseignants50
  - Travailleurs sociaux50
  - L'histoire de la grenouille51
  - Essai de définition52
  - Les outils envisageables pour le diagnostic53
  - Les causes réelles du burn-out54
  - Les causes globales55
  - Une méthode d'analyse des causes55
  - Causes du burn-out : trois situations, trois équilibres56
  - Le cas particulier des soignants57
  - Le comportement du « burn-outé »64
  - Les perturbations des rythmes biologiques65
  - De la somatisation à la maladie65
  - Les réactions psychiques66
  - Les mécanismes de défense mis en oeuvre67
  - Les conséquences du syndrome d'épuisement professionnel du soignant69
  - La destruction de la personne70
  - L'épidémie70
  - Partie III S'adapter (chapitres 6 à 8)
  - 6 | Mieux se connaître 73
  - Découvrez-vous !73
  - « Dépêche-toi »78
  - « Fais-moi plaisir »79
  - « Sois fort ! »79
  - « Sois parfait ! »80
  - « Fait un effort ! »80
  - Déterminez vos valeurs80
  - Discernez vos croyances82
  - Vivez vos émotions87
  - La joie90
  - La colère90
  - La tristesse90
  - La peur91
  - Valorisez vos ressources92
  - Définissez vos objectifs personnels97
  - Identifiez vos limites100
  - Changez votre vision du monde !103
  - Osez vous affirmer : soyez assertif !107
  - 7 | Mieux connaître les autres 111
  - Les différentes personnalités et leurs besoins111
  - Mieux communiquer avec les autres ?118
  - Communiquer : pourquoi et quand ?118
  - Les difficultés et les limites de la communication interpersonnelle119
  - Communiquer efficacement : les règles d'or d'une meilleure communication122
  - Les différents canaux pour mieux communiquer123
  - Quelques scénarios qui envahissent les services124
  - La victime126
  - Le persécuteur126
  - Le sauveur127
  - 8 | Le rôle de l'institution face à la gestion du stress 129
  - Développer la formation129
  - La formation « continue initiale »131
  - La formation continue131
  - Les séminaires, salons ou congrès131
  - La re-classification131
  - Inviter aux changements de postes et de services132
  - Favoriser les groupes de parole133
  - Améliorer la gestion des réunions135
  - Valoriser l'ergonomie137
  - Prévenir la violence et le harcèlement138
  - La prévention des risques psychosociaux : l'affaire de tous !141
  - Définition142
  - Les outils d'analyse des risques144
  - Les retentissements146
  - Rôle de chacun147
  - Les conduites addictives chez les soignants148
  - Créer un climat de confiance, de convivialité et de solidarité : les « pauses relax »153
  - Partie IV Réagir (chapitres 9 à 12)
  - 9 | Prendre conscience des réalités du métier 157
  - Humeur... choix du métier157
  - Le recrutement des étudiants158
  - Le contenu de la formation initiale des soignants160
  - 10 | Des outils pour améliorer notre quotidien professionnel 163
  - Le jeu à l'hôpital163
  - La pratique du Toucher Massage® comme outil d'épanouissement du soignant166
  - Quelques exercices anti-stress168
  - Exericices courts à pratiquer au quotidien169
  - La relaxation172
  - Le yoga172
  - La sophrologie173
  - Le qi-gong et le tai-chi-chuan173
  - Expression corporelle ou activités artistiques174
  - À chacun sa méthode anti-stress175
  - Vos domaines de vie175
  - 11 | Quelques fiches conseils à votre intention 177
  - Fiche 1 - Comment rendre ma relation d'aide authentique ?177
  - Comprendre177
  - S'adapter178
  - Agir179
  - Fiche 2 - Comment accepter mes propres faiblesses ?180
  - Comprendre180
  - S'adapter181
  - Agir181
  - Fiche 3 - Comment chasser mes voleurs du temps ?182
  - Comprendre182
  - S'adapter183
  - Agir184
  - Fiche 4 - Comment accepter et donner des signes de reconnaissance ?185
  - Comprendre185
  - S'adapter186
  - Agir188
  - Fiche 5 - Comment dire « non » à bon escient ?189
  - Comprendre189
  - Fiche 6 - Comment ménager ma « bulle » ?192
  - La distance intime (moins de 40 cm)193
  - La distance personnelle (de 45 cm à 1,20 m)193
  - La distance sociale (de 1,20 à 2,50 m)194
  - La distance publique (supérieure à 2,50 m)194
  - Fiche 7 - Comment faire face aux conflits ?195
  - Comprendre195
  - S'adapter195
  - Agir196
  - Fiche 8 - Comment optimiser mon hygiène de vie ?198
  - Comprendre198
  - S'adapter198
  - Agir199
  - Fiche 9 - Comment faire face à la critique ?201
  - Comprendre201
  - S'adapter202
  - Agir202
  - Fiche 10 - Comment faire face à un changement ?204
  - Comprendre204
  - S'adapter204
  - Fiche 11 - Comment ne plus se sentir coupable ?206
  - Comprendre206
  - S'adapter207
  - 12 | Quelques pratiques simples et efficaces pour réduire votre stress 211
  - À la maison212
  - Le matin, au réveil212
  - La toilette213
  - Le petit-déjeuner215
  - Le trajet vers le lieu de travail217
  - En voiture217
  - À pied217
  - En transport en commun218
  - Lors du passage au vestiaire218
  - Dans le service, en salle de repos, au vestiaire, en salle de soins222
  - À faire soi-même223
  - À faire entre collègues ou auprès des malades230
  - Devant l'ordinateur232
  - Au retour, au domicile233
  - Conclusion235
  - Liste des tests237
  - Liste des figures239
  - Liste des tableaux241
  - Bibliographie243
  - Index245
Origine de la notice:
- FR-751131015