Négocier et défendre ses marges : vente, achat, négociations d'affaires

Auteur(s) :

Korda, Philippe Découvrir l'auteur

Résumé

Les clés pour préparer une négociation avec méthode et stratégie, maîtriser de nombreuses tactiques et résister aux pressions des acheteurs. L'auteur aborde la négociation commerciale aussi bien du côté du vendeur que de celui de l'acheteur. ©Electre 2020

Éditeur(s)
- Dunod
- Jouve-print
Date
- DL 2020
Notes
- Bibliogr.
- La couv. porte en plus : "Déjà 45 000 exemplaires vendus"
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (X-288 p.) : ill. ; 22 cm
Collections
- Commercial - relation client
Sujet(s)
ISBN
- 978-2-10-080651-5
Indice
- 655.5 Vente
Quatrième de couverture
- Négocier et défendre ses marges
  « Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position... si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »
  Que répondez-vous ?
  Que vous ayez à vendre ou à acheter, ce livre, vivant et concret, vous propose des méthodes directement applicables pour :
  
  préparer une négociation avec stratégie ;
  
  maîtriser les tactiques du face-à-face ;
  
  conclure des affaires profitables et durables.
Tables des matières
- - Négocier et défendre ses marges
  - Vente, achat, négociations d'affaires
  - Philippe Korda
  - Dunod
  - Avant-propos à la 6^e édition VII
  - Prologue 1
  - Partie 1
  - Devenez un sage : maîtrisez les cinq règles d'or de la négociation3
  - Chapitre 1 Le grand préalable5
  - Chapitre 2 Comment bâtir son offre initiale17
  - Chapitre 3 Comment réagir aux premières attaques de la partie adverse33
  - Chapitre 4 Comment obtenir une contrepartie à toute concession47
  - Chapitre 5 Comment limiter le coût des concessions63
  - Chapitre 6 Comment piloter la conclusion de la négociation73
  - Partie 2
  - Devenez un maître : déchiffrez le jeu de l'adversaire87
  - Chapitre 7 Comment distinguer la demande apparente et la demande réelle89
  - Chapitre 8 Comment infléchir le rapport de forces en négociation103
  - Chapitre 9 Comment déjouer les pièges des négociateurs professionnels125
  - Chapitre 10 Comment analyser et exploiter les circuits de décision143
  - Partie 3
  - Devenez une légende : développez des talents rares de négociateur165
  - Chapitre 11 Gagner la sympathie de l'adversaire167
  - Chapitre 12 Comment manier le bluff et déceler le mensonge189
  - Chapitre 13 Diriger avec tact les échanges difficiles203
  - Chapitre 14 Comment s'affirmer dans les situations tendues229
  - Chapitre 15 « C'est à prendre ou à laisser » : comment sortir de l'impasse257
  - Julien Lafond applique les conseils de Catherine Picard... 281
  - Épilogue 285
  - Bibliographie 287
Origine de la notice:
- FR-751131015 ;
- Electre