par Magdelaine, Philippe
Vuibert ; Imprimerie Présence Graphique
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Disponible - 655.5 MAG
Niveau 3 - Gestion
Vendeurs, libérez votre potentiel ! : lever vos freins à la relation client
| Auteur(s) : |
Magdelaine, Philippe
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Résumé
Des outils et des techniques à l'usage des commerciaux pour accroître leurs ventes grâce à la méthode des couleurs Arc-en-ciel. Les auteurs décrivent le processus de vente dans son intégralité et proposent des témoignages, des fiches de synthèse et des exercices pour s'entrainer. Avec des compléments en ligne. ©Electre 2022
- Autre(s) auteur(s)
- Contributeur(s)
- Éditeur(s)
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Date
- DL 2022
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Notes
- Bibliogr. Index
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Langues
- Français
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Description matérielle
- 1 vol. (288 p.-8 pl.) : ill. ; 24 cm
- Sujet(s)
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ISBN
- 978-2-311-40970-3
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Indice
- 655.5 Vente
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Quatrième de couverture
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Vendeurs, libérez votre potentiel !
Comment créer une relation privilégiée avec vos clients ? Comment développer votre capacité d'écoute ? Comment réussir à dire non tout en préservant le lien ? Quelles sont les clés pour diriger l'entretien et mener la conclusion d'une vente ?
Grâce à la Méthode originelle des couleurs Arc En Ciel DISC©, vous serez en mesure de connaître votre profil commercial, de décoder le comportement de vos prospects et de vos clients, d'analyser vos atouts, et d'identifier vos axes de progression. Vous découvrirez des solutions concrètes, et efficaces, pour lever les freins qui entrent en jeu dans la relation client. Des exercices en situation réelle vous permettront de vous entraîner.
Illustré de nombreux conseils, exemples et témoignages, le livre traite toutes les étapes du processus de vente. Il met l'accent sur les nouvelles pratiques commerciales liées aux réseaux sociaux, la vente relationnelle et l'importance du facteur humain.
Bonus en ligne :
- Un parcours pour découvrir vos couleurs dominantes.
- Un test pour identifier vos comportements lors de situations difficiles.
- Le corrigé des exercices.
Grâce à ce livre, vous allez exprimer tout votre potentiel commercial !
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Origine de la notice:
- Abes ;
- Electre
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Disponible - 655.5 MAG
Niveau 3 - Gestion
