Techniques de vente : "savant par la vie, expert par ce livre"

Auteur(s) :

Barrotta, Patrick Découvrir l'auteur

Résumé

Des conseils pour maîtriser les différentes étapes d'une vente et les bases de la négociation, agrémentés de témoignages de personnalités issues de milieux professionnels variés (immobilier, journalisme, cinéma, etc.). Avec des QCM à la fin de chaque étape. ©Electre 2022

Autre(s) auteur(s)
- Rossi, Laurent
- Barrotta, Aurélie
Éditeur(s)
- Ellipses
Date
- DL 2022
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (280 p.) : couv. ill. en coul. ; 21 cm
Collections
- La Gestion en pratique
Sujet(s)
ISBN
- 978-2-340-07313-5
Indice
- 655.5 Vente
Quatrième de couverture
- Cet ouvrage est structuré autour des 7 grandes étapes de l'entretien commercial :
  
  Préparation de l'entretien
  
  Accueil - Prise de contact
  
  Questionnement - Reformulation
  
  Négociation - Argumentation
  
  Traitement des objections
  
  Conclusion - Prise de congé
  
  Suivi et fidélisation
  
  Véritable guide, il propose aussi bien des méthodes de techniques de vente à adopter qu'un exposé de leurs applications sur le terrain. L'approche se veut résolument pratique afin de faciliter la mise en application des conseils et techniques.
  Des témoignages de nombreuses personnalités issues de milieux professionnels très variés viennent enrichir l'ouvrage et apporter un retour d'expériences sur les différentes pratiques énoncées. Enfin, des QCM viennent conclure chaque partie. Il est ainsi possible de mesurer sa maîtrise des fondamentaux de la négociation et renforcer ses acquis.
Origine de la notice:
- Abes ;
- Electre