Préface
3
Introduction6
À quoi sert l'ergonomie ?
6
Quel périmètre couvert en ergonomie chez Safran ?
6
À quoi sert ce guide ?
7
Démarche en ergonomie8
Les outils de simulation14
Le prototypage et le maquettage
16
Prototype à l'échelle 116
Maquette à échelle réduite17
Les simulations numériques
19
Simulation numérique d'interface homme-machine19
Simulation numérique de flux20
Simulation 3D en CAO21
Simulation en réalité virtuelle22
Synthèse des types d'outils de simulation
23
Caractéristiques des postes de travail24
Choix du type de postes de travail
25
Plans, volumes de travail et positionnement des commandes
27
Poste assis (Europe et États-Unis)28
Poste assis surélevé ou debout (Europe et États-Unis)29
Poste debout (Europe et États-Unis)30
Positionnement des commandes (Europe et États-Unis)31
Poste assis (Asie et Amérique du Sud)33
Poste assis surélevé ou debout (Asie et Amérique du Sud)34
Poste debout (Asie et Amérique du Sud)35
Positionnement des commandes (Asie et Amérique du Sud)36
Cas particulier des postes de travail en hauteur
38
Types de protection38
Plates-formes et passerelles39
Plate-forme élévatrice mobile de personnes (PEMP)39
Informations visuelles
40
Principes de base de traitement de l'information40
Champ de vision et postures40
Emplacement des signaux visuels42
Tailles des caractères, distances de perception et couleur44
Position des textes et « labels »44
Couleurs et formes des boutons d'action et des signaux lumineux45
Type d'afficheurs46
Interface Homme machine (IHM)48
Processus de conception d'une IHM
49
Règles générales d'ergonomie
49
Structure d'un synoptique
50
Zone bandeau général50
Zone menu51
Zone fenêtre51
Zone alarmes52
Zone vue53
Commandes et saisies55
Chaînage des vues56
Caractéristiques des commandes physiques
57
Organisation spatiale horizontale et verticale57
Faces avant de pupitre de commande57
Postures et angulations articulaires58
Port de charge62
Masses limites recommandées
64
Types de contenants et qualité de la préhension
65
Disposition des plans de dépose et de stockage
66
Préconisations pour les bases roulantes type petit train
67
Assistance au port de charges/aide à la manutention
67
Dispositifs de déplacement de charges67
Dispositifs de mise à hauteur69
Dispositifs de prise de l'objet69
Dispositifs permettant de réduire les contraintes posturales et les efforts69
Efforts70
Approche subjective de l'effort
71
Approche normative de l'effort
72
Limites d'effort
72
Efforts répétés et maintenus
73
Efforts de poussée d'un chariot
73
Outils à main74
Adaptation à la tâche et à l'utilisateur
75
Latéralité75
Hauteur de travail75
Efforts occasionnés par les outils à main
76
Masse de l'outil76
Centre de gravité de l'outil77
Couple de réaction77
Système de commande/activation78
Position79
Efforts max par type d'outils à main
79
Caractéristiques des poignées et manches
79
Longueur et forme79
Diamètre80
Matériaux et texture80
Écartement des branches80
Vibrations81
Bruit81
Température81
Entretien
81
Exemples de conception d'outils à main
81
Stockage et conditionnement82
Les contenants
84
Aménagements physiques
84
Équipements de manutention
85
Équipements mobiles85
Équipements fixes86
Gestion des stocks
86
Zone d'arrivée86
Entreposage87
Exemples de stockage/conditionnement
87
Accessibilité88
Allées piétons et chariots
89
Zones de travail
91
Espace industriel92
Accessibilité pour certaines opérations particulières92
Accessibilité mains - bras93
Espace de type bureautique en atelier93
Accès personne à mobilité réduite (PMR)
95
Circulation extérieure et accès95
Circulation intérieure et accès97
Locaux annexes99
Accès pour le travail en hauteur
101
Garde-corps102
Rampe103
Escaliers103
Échelles104
Ambiances physiques de travail106
Bruit
107
Seuils et niveaux sonores admissibles109
Principes visant à diminuer le bruit110
Activité tertiaire ou une activité à forte composante cognitive112
Ambiance thermique113
Éclairage
115
Niveaux d'éclairement116
Éblouissement119
Vibrations
123
Références126
Démarche en ergonomie et outils de simulation
127
Caractéristiques des postes de travail
127
Conception des Interfaces Homme Machine (IHM)
127
Postures et angulations articulaires
128
Port de charge
128
Efforts
128
Outils à main
128
Stockage et conditionnement
129
Accessibilité
129
Ambiances physiques
129