par Gillet-Goinard, Florence (1959-....)
Dunod
-
-
Disponible - 654.6 GIL
Niveau 3 - Gestion
La boîte à outils de la qualité : 68 outils clés en main + 3 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne
Résumé
68 outils pour toutes les étapes d'une démarche qualité en entreprise. Edition présentant de nouveaux outils comme le poka yoke, la logique ECD, entre autres. ©Electre 2023
- Autre(s) auteur(s)
- Éditeur(s)
-
Date
- DL 2023
- Autre(s) forme(s) de titre
-
Langues
- Français
-
Description matérielle
- 1 vol. (199 p.) : ill. en noir et en coul., graph., fig., tabl., couv. ill. en coul. ; 24 cm
- Collections
- Sujet(s)
-
ISBN
- 978-2-10-085239-0
-
Indice
- 654.6 Surveillance et contrôle de la production, qualité, normes
-
Quatrième de couverture
-
La boîte à outils de la qualité
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
- Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action
68 outils en 9 objectifs
- Réaliser un diagnostic Qualité
- Mettre en oeuvre le PDCA
- Construire le système documentaire
- Être conforme à la norme ISO 9001 V2015
- Manager par les processus
- Résoudre un problème
- Écouter les clients
- Maîtriser la conception et la production
- Animer la qualité au quotidien
Des vidéos d'approfondissement
- Mettre en oeuvre le PDCA
- La politique Qualité
- Le chantier-minute
Des compléments Excel en ligne
- Plan d'action type de certification ISO 9001
- Matrice pour décrire et piloter un processus
Publics
- Managers
- Responsables et directeurs Qualité
- Animateurs progrès continu
- Pilotes de processus
- Étudiants en master Qualité
-
-
Origine de la notice:
- Abes ;
- Electre
-
Disponible - 654.6 GIL
Niveau 3 - Gestion
