Les langages du corps en relation d'aide
La communication non verbale au-delà des mots
Guy Barrier
esf
Introduction7
1. L'apparence, la parole et le regard en entretien
Comprendre l'interaction pour s'ajuster et mettre en confiance
9
L'attente et l'accueil : des espaces, des temps et des impressions9
Les apparences mutuelles : codes vestimentaires, styles de présence corporelle16
L'accueil de la personne et le style de directivité22
Les questions et les gestes, des alliés pour interagir26
La fonction de lien et de réassurance du regard : quand l'ordinateur lui fait écran29
L'ordinateur, une tierce partie dans la relation duelle ?36
Références du chapitre I
40
2. La sémiologie du corps dans les interactions
Comprendre les émotions à partir d'études expertes
41
À quoi servent les micro-expressions du visage ?41
Des signes, des maux, plus parlants que les mots45
La voix, une musique de la relation, pour qui sait l'écouter50
Détecter le ralentissement expressif, un des signes d'alerte de la dépression53
Quels signes trahissent l'embarras, la culpabilité, la tension ?59
Les yeux : que reflètent-ils réellement de nos émotions et pensées ?62
Les machines à interpréter les mouvements de l'âme66
Références du chapitre 2
73
3. Surcharge émotionnelle et juste distance thérapeutique
Prendre soin de soi pour prendre soin d'autrui
75
Le « burn out » ? : une métaphore opaque pour ne pas parles des émotions75
La demande de disponibilité et le temps qui glisse : signes associés78
Mise à distance indirecte d'un tiers et duplicité du signe corporel82
L'ironie, une couche d'interface entre le dire et le non-dire85
La honte, une blessure narcissique89
Le surmenage au chevet des soignants et des thérapeutes92
La blessure au contact de la souffrance d'autrui97
Références du chapitre 3
103
4. L'empathie, une « proximité à distance »
Comment expérimenter les états mentaux d'autrui
105
« Soi-même comme un autre » - résonance motrice et réaction synchrone106
De l'empathie à l'inférence, vers l'interprétation109
Compassion, compatir : comprendre ou porter la croix ?111
Plutôt « empathiser » ou coacher ?116
L'alliance thérapeutique, une influence qui se négocie120
L'empathie à l'épreuve du désarroi122
Références du chapitre 4
129
5. Téléprésence et rôle du corps
Comment communiquer aide et présence à travers la distance ?
131
Le soignant devrait-il soigner sa communication ?132
Aider, soigner et communiquer à distance. Vous avez dit distance ?134
Le corps comme autoréférence, une signalétique à ne pas rayer139
La télépsychiatrie, un usage moins controversé142
Quelle visibilité pour les signes d'attention et d'accorde affectif ?146
Cybercoaching, robot affectueux... des modèles d'interaction pour demain ?154
Références du chapitre 5
158
6. Le geste d'écrire, une modalité expressive et cognitive
Une trace corporelle à interpréter avec prudence
159
L'écriture et le développement de la personne159
Des variations de tonicité, d'humeurs ou d'identité162
Graphonomie plutôt que graphologie165
Dépression et troubles, trace des pathologies et de leurs traitements169
Références du chapitre 6
177
7. L'humour, le rythme et l'art-thérapie
Des antidotes du stress à utiliser sans modération
179
L'onde du rire et le tonus physique179
Les vertus thérapeutiques de l'humour182
L'humour sur la scène thérapeutique186
La musique, une modalité expressive et thérapeutique190
Un chant pour le cerveau et un champ d'étude pour les neurosciences : rythme et catharsis197
Références du chapitre 7
203
Conclusion205