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Documento Table ronde« Qu’est-ce qui fait bouger les services publics ? »(UFR INFOCOM – 6 avril 2000)

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Table ronde« Qu’est-ce qui fait bouger les services publics ? »(UFR INFOCOM – 6 avril 2000)

Dans Université de Lille

par Chandernagor, Marianne ; Mulliez, Frédérique ; Turpin, Hélène ; Gysbrecht, Sylvie ; Daniel, Louis ; Wickaert, Roger ; Quénum, Isabelle ; Chapat, Virginie ; Bauby, Pierre

Études de communication

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Table ronde« Qu’est-ce qui fait bouger les services publics ? »(UFR INFOCOM – 6 avril 2000)

dans Université de Lille

Auteur(s) :

Chandernagor, Marianne ; Mulliez, Frédérique ; Turpin, Hélène ; Gysbrecht, Sylvie ; Daniel, Louis ; Wickaert, Roger ; Quénum, Isabelle ; Chapat, Virginie ; Bauby, Pierre

Éditeur(s)
- Études de communication
Date
- 2010-01-10T01:00:00Z
Notes
- Les discours qui eurent lieu lors de la table ronde "Qu'est-ce qui fait bouger les services publics?" organisée à l'UFR INFOCOM de l'Université de Lille 3 en partenariat avec l'association "Réseau de service public du Nord-Pas-de-Calais" sont ici retranscrits. Quatre sujet sont abordés autour de la notion d'usager des services publics : l'amélioration de l'accueil de l'usager aux services fiscaux du Nord-Lille, l'acceuil à la Mairie de Douai, le forum-douleur de l'hôpital de Douai et l'usager au coeur de la modernisation.
Langues
- Français
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