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La haute performance publique : comment piloter et évaluer les performances des organismes publics
Livre La haute performance publique : comment piloter et évaluer les performances des organismes publics

par Iribarne, Patrick ; Verdoux, Stéphane

AFNOR éd.

2008 -

  • Disponible - 351.5 IRI

    Niveau 3 - Droit

Résumé : Etude des pratiques de management adaptées à la gestion des organismes publics, dans un contexte où ces dernièrs doivent désormais expliciter leur vision et leur stratégie vis-à-vis de chaque partie intéressée, créer les conditions de l'alignement stratégique, favoriser l'implication et la responsabilisation, développer l'innovation et l'apprentissage, systématiser le benchmarking.

Piloter le processus achat : les achats au service de la performance
Livre Piloter le processus achat : les achats au service de la performance

par Gély, Patricia ; Walter, Jacques

Afnor éd.

2009 -

  • Disponible - 654.2 GEL

    Niveau 3 - Gestion

Résumé : Un guide d'organisation et de pilotage de la fonction achat afin d'améliorer les performances de l'entreprise. Prône une utilisation adaptée d'outils tels que les référentiels normatifs et les modèles d'excellence pour parer aux contraintes des produits ou à celles des services et permettre de satisfaire la clientèle.

Aménagement des camping-cars : confort et sécurité des occupants
Livre Aménagement des camping-cars : confort et sécurité des occupants

par Association française de normalisation

AFNOR Éd.

2009 -

  • Disponible - 629.34 AME

    Niveau 3 - Techniques

Résumé : Textes complets des normes européennes relatives à l'aménagement des camping-cars : NF EN 1646-1, NF EN 721, NF EN 1648-2, PrEN 1949 97. Les textes sont accompagnés de commentaires et d'explications. Détail des dispositions issues de la directive 92/21/CE modifiée par la directive 95/48/CE.

Éléments de management public : le management public par la qualité
Livre Éléments de management public : le management public par la qualité

par Chevalier, Gilles (1949-....)

Afnor éd.

2009 -

  • Disponible - 351.5 CHE

    Niveau 3 - Droit

Résumé : Le livre s'adresse à tous les cadres des fonctions publiques et territoriales. Il propose des modèles de management systémiques aptes à affronter la complexité de nos systèmes administratifs et sociaux.

Le développement durable territorial
Livre Le développement durable territorial

par Schneider, Ludovic

AFNOR éd.

2009 -

  • Disponible - 352.12 SCH

    Niveau 3 - Droit

Résumé : Guide pour accompagner les élus et les décideurs locaux à mieux intégrer le développement durable dans leur politique en le mettant au centre de la problématique. L'ouvrage est aussi destiné aux citoyens concernés par le sujet.

L'entreprise 2.0 : comment évaluer son niveau de maturité ?
Livre L'entreprise 2.0 : comment évaluer son niveau de maturité ?

par Michel, Yvan (19..-....), chef de projet

Afnor éd.

2009 -

  • Disponible - 652.4 MIC

    Niveau 3 - Gestion

Résumé : Méthode pragmatique pour évaluer le niveau de maturité d'une entreprise, pour l'intégrer dans l'ère du 2.0.

L'affiliation : le contrat, un vrai partenariat !
Livre L'affiliation : le contrat, un vrai partenariat !

par Cohen, Véronique-Déborah

AFNOR éd.

2012 -

  • Disponible - 651.51 COH

    Niveau 3 - Gestion

Résumé : Cet ouvrage fournit les informations juridiques essentielles pour mettre en place une affiliation, outil marketing important reconnu par les webmarchands : comment rédiger un contrat de partenariat, éviter les litiges, connaître les droits et les devoirs des deux parties et respecter leurs intérêts respectifs.

Le contrat de maintenance informatique : un contrat bien verrouillé !
Livre Le contrat de maintenance informatique : un contrat bien verrouillé !

par Cohen, Véronique-Déborah

AFNOR éd.

2013 -

  • Disponible - 346.2 COH

    Niveau 3 - Droit

Résumé : Cet ouvrage décrypte et aide à la préparation de l'ensemble des contrats de maintenance informatique, y compris ceux liés à Internet et au e-commerce. Afin que chaque partie protège au mieux ses droits, les différents types de maintenance sont passés en revue et les intérêts de chacune des parties mises en exergue.

Le but : un processus de progrès permanent
Livre Le but : un processus de progrès permanent

par Goldratt, Eliyahu Moshe (1948-2011) ; Cox, Jeff

AFNOR éd.

2013 -

  • Disponible - 651.2 GOL

    Niveau 3 - Gestion

Résumé : Cours d'économie pédagogique sous forme de roman qui illustre l'approche développée dans la théorie des contraintes. Remettre en cause pratiques et modes de pensée conventionnelles permet à une entreprise de progresser. La nouvelle version propose des témoignages d'entrepreneurs ayant mis en oeuvre cette théorie.

Devenez manager qualité 2.0 ! : penser autrement, se comporter différemment, agir durablement
Livre Devenez manager qualité 2.0 ! : penser autrement, se comporter différemment, agir durablement

par Villalonga, Christophe (1968-....)

AFNOR éd.

2013 -

  • Disponible - 654.6 VIL

    Niveau 3 - Gestion

Résumé : Des conseils pratiques pour devenir un responsable qualité performant.

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