Résumé : Les contributeurs abordent le travail de médiation au sein des hôpitaux et le rôle qu'il peut jouer dans la restauration d'un lien social et affectif mis à mal par la standardisation des processus de soins. ©Electre 2023

Résumé : L'exercice des différents métiers de la relation à l'humain confronte régulièrement au refus d'aide ou de soins des personnes soignées ou accompagnées. Au quotidien, les professionnels se posent de nombreuses questions face à de telles situations : comment interpréter un refus ? Est-il le signe d'une incompréhension, d'une peur, d'une défiance de la part de la personne ? Permet-il d'affirmer sa présence, d'essayer de garder le contrôle de sa vie alors que l'on se sent diminué ou impuissant ? Reflète-t-il le rejet des efforts imposés, perçus comme inappropriés ou insensés ? Est-ce l'expression d'une lassitude devant les contraintes des soins qui paraissent trop lourdes à porter ? À toutes ces interrogations concernant la personne qui manifeste sa volonté s'ajoutent celles sur l'attitude à adopter à titre personnel et en équipe dans le vif de la situation et à plus long terme. Ce sont en effet de réels dilemmes que vivent les professionnels, tiraillés entre, d'un côté, leur volonté de soulager, d'apaiser et, de l'autre, la réalité complexe des situations humaines, singulières, qu'ils cherchent à respecter. Les auteurs fournissent des repères éthiques pour soutenir la réflexion des professionnels. Ils partagent leurs études, expériences et dispositifs innovants et proposent des voies d'actions pertinentes, ainsi que des manières d'être et de faire porteuses de sens et respectueuses des personnes. Ils identifient aussi des modalités de formation des professionnels pour parvenir à faire face à la décision d'un refus d'aide ou de soins, qui requiert moins la recherche d'une solution à un problème qu'une écoute individuelle et collective en vue de viser un juste soin, une juste présence et un juste accompagnement

Résumé : Une analyse des enjeux de la relation médecin-patient. A travers sa propre expérience de patiente, la psychanalyste ausculte les limites d'une médecine certes toujours plus performante, mais qui semble de plus en plus négliger la personne qu'elle soigne. Elle déplore une forme de déshumanisation caractérisée par un manque d'écoute du ressenti des malades. ©Electre 2023

Résumé : "Le 15 mars 2020, à 00h07 précisément, Nadine perd son enfant, Mathias, 22 ans. Une chute à moto l'a conduit en service de réanimation. Cette nuit-là, Nadine assiste aux soins d'urgence prodigués à son fils, partagée entre son statut de mère et celui de soignante. Se présenter comme une professionnelle de santé lui permet de faire face, de mettre la douleur en pause : elle n'est plus ce parent qui attend les pronostics des médecins mais une figure plus détachée, active et puissante dès lors qu'elle se sent faire corps avec l'équipe soignante. Lorsque le verdict tombe, la culpabilité, la douleur de Nadine se dédoublent : elle est à la fois la mère qui n'a pas pu protéger son enfant, mais aussi une professionnelle qui a échoué à soigner son patient. Depuis le drame, le rapport de Nadine aux autres a changé, que ce soit avec ses proches ou à l'hôpital. Portée par sa vocation de formatrice, Nadine explore le chagrin et propose des pistes à destination des étudiants en IFSI pour améliorer la relation soignant-soignant mais aussi soignant-soigné, en se basant sur son expérience personnelle ainsi que sur les travaux de nombreux professionnels de santé. À travers un témoignage bouleversant et profondément humain, Nadine Faure questionne notre rapport à la mort, à la douleur mais surtout à l'autre : dans quelle mesure est-on capable de faire preuve de compassion et d'empathie tout en adoptant la juste distance, aptitudes indispensables à l'exercice du métier de soignant ?"

Résumé : Des réflexions sur les nouvelles méthodes de recherche en santé, telles que les partenariats entre chercheurs et patients et la médecine narrative, qui tiennent compte de l'activité réelle et des pratiques du personnel médical. Les contributeurs mettent en avant les limites des approches traditionnelles de mesure qualitative du soin ainsi que son caractère éthique. ©Electre 2023

Résumé : L'éducation thérapeutique est en plein essor, désormais fortement recommandée par toutes les sociétés savantes pour la prise en charge de chaque maladie chronique. Pour être autonome, le patient a besoin d'être soutenu et accompagné dans l'apprentissage de sa pathologie, de ses traitements, de ses comportements de santé, et de pouvoir exprimer son vécu de la maladie. Dans ce livre, des réponses à des questions pratiques sont apportée aux acteurs de soin, pour la mise en place de programme d'éducation thérapeutique et d'activité éducative. Les fondements pédagogique, psychologique et éthique à la base de cette pratique sont également présentés, comme la recherche. Cette 2e édition augmentée permet d'aborder des thèmes nouveaux : utilisation du numérique, place des partenaires, impact de la pandémie à Covid-19, spécificités par pathologie ou public, interventions non médicamenteuses, unités de ressources, communication, etc. Des fiches prtaique aident à la concrétisation. A la fois guide pratique et document ressource, cet ouvrage est rédigé par plus de 30 experts du domaine, tous parfaitement pédagogues

Résumé : Les soins infirmiers sont essentiels dans la vie des patients et pour le système de santé. Ils sont souvent loués, mais ils sont peu connus pour eux-mêmes. Chacun des textes ici rassemblés s'efforce de décrire un geste du soin infirmier dans sa singularité et son plus grand détail. En quoi ces gestes consistent-ils : faire un pansement délicat, poser une sonde ou encore faire la toilette d'un patient ? Infirmières et infirmiers les déploient pour les éclairer jusque dans leurs risques éthiques. Se dégage de cette panoplie de gestes un panorama, certes incomplet mais non sans cohérence : celui du soin, dans sa dimension la plus concrète. Ces textes sont complétés par ceux de deux patientes, leur description des gestes du soin tels qu'ils sont reçus, car le point de vue des patients est ici indispensable ; deux brefs essais et une introduction en proposent la mise en perspective.

Résumé : Le travail en binôme infirmière-aide-soignante améliore la qualité des soins et le bien-être des patients. Les auteurs partagent leurs idées pour le déployer et l'organiser plus efficacement au quotidien en tenant compte du contexte d'exercice. Si le travail en binôme entre infirmières et aides-soignantes est une obligation, ces dernières dispensant des soins sous la responsabilité des premières, il constitue aussi un souhait des praticiennes et des cadres de santé. Il est en effet prouvé que cette pratique améliore la qualité des soins et de la relation avec les patients. La réalité est cependant contrastée, tant le manque d'effectifs joue sur la possibilité d'interventions à deux. Comment, en tenant compte du contexte contraint, favoriser un travail en binôme effectif et efficace ? Ce livre vise à répondre à cette question essentielle sur le plan organisationnel ainsi que pour assurer le bien-être des professionnels et des personnes soignées. Les nombreux aspects positifs du travail à deux sont évoqués, comme la plus grande fluidité des actes, l'apport de deux visions différentes d'une situation ou la complémentarité des compétences. Si les personnes interrogées ne voilent pas les difficultés, qui dépendent entre autres des lieux d'exercice et de la faculté d'adaptation de chacun, elles proposent aussi des pistes en vue de renforcer la collaboration. Le rôle des cadres pour réorganiser le travail ou mieux planifier les interventions à deux est souligné. Les entretiens permettent de révéler les spécificités des deux métiers, notamment celui d'aide-soignante, souvent encore invisibilisé. Ils ont été menés avec le solide binôme formé par une aide-soignante et une infirmière exerçant dans un EHPAD, des étudiants infirmiers anciens aides-soignants, des élèves aides-soignantes et leurs formatrices. Ce livre s'adresse aux soignants, étudiants, élèves, cadres formateurs et des services. Au-delà d'un plaidoyer pour le renforcement du travail en binôme, ils y trouveront un vivier de réflexions en vue d'oeuvrer de concert pour accompagner au mieux les personnes et leur entourage

Résumé : "Le vieillissement de la population, les affections de longue durée et les maladies chroniques occasionnent de profonds bouleversements dans la vie des patients, mais aussi dans celles de ceux qui prennent soin d’eux, à titre professionnel ou non. Les témoignages sur les plateformes numériques, au sein d’organisations publiques/privées, ceux mis en scène dans des univers fictionnels ou les expériences intimes rapportées dans le cadre de recherches qualitatives fournissent autant de pistes de réflexion sur les relations qu’entretiennent patients, soignants et aidants. Les expériences et les disciplines réunies au sein de cet ouvrage éclairent toute la complexité et l’intérêt de porter une attention forte aux relations qui se nouent entre tous les acteurs du soin. Les dualités entre sachants et ignorants paraissent ainsi de moins en moins opérationnelles : les coopérations présentées dans cet ouvrage montrent au contraire qu’elles sont tout à fait prometteuses et bénéfiques à tous. Le défi n’est pas seulement d’améliorer la qualité, mais aussi les relations au soin."

Résumé : Des réflexions consacrées au soin abordant les questions de la recherche, de l'enseignement, de la pratique ou du débat public. ©Electre 2021