Recherche simple :
par Aguilar, Michaël
Dunod
2019 -
Disponible - 655.5 AGU
Niveau 3 - Gestion
Résumé : 63 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations et divers genres d'interlocuteurs. Une attention particulière est accordée aux objections relatives aux prix, qui constituent souvent le talon d'Achille des commerciaux. ©Electre 2019
par Aguilar, Michaël
Dunod
2023 -
Disponible - 655.5 AGU
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Grâce à l'expérience et à la pratique de vendeurs confirmés et reconnus, l'auteur propose une démarche qui couvre toutes les étapes de l'acte de vente : prospection (notamment par Internet), rendez-vous, argumentaires, réfutation des objections, défense des prix, concessions, etc. ©Electre 2023
par Amossy, Ruth (1946-....)
Presses universitaires de France
2014 -
Disponible - 808.2 AMO
Niveau 3 - Langues et littératures
Résumé : La polémique est définie comme une modalité argumentative fondée sur la dichotomisation, la polarisation et le discrédit jeté sur l'autre, où la passion est en prise sur la raison et où la violence verbale est fonctionnelle et régulée. L'analyse détaillée de cas de figure permet de relever les fonctions socio-discursives de la polémique.
par Amossy, Ruth (1946-....)
Armand Colin
2021 -
Disponible - 808.2 AMO
Niveau 3 - Langues et littératures
Résumé : Qu'il s'agisse d'un discours de Jules Ferry, d'un slogan électoral, d'un débat intellectuel, ou encore des récits de Balzac ou de Le Clézio, l'approche rhétorique permet d'étudier la dimension argumentative inhérente au discours. Cet ouvrage donne à voir concrètement les procédures et le fonctionnement de la communication argumentative. Avec des exemples de discours d'hommes politiques analysés. ©Electre 2021
par Baillargeon, Normand (1958-....)
Lux
2006
Disponible - 372.83 BAI
Niveau 2 - Education
par Bardon, Aurélia
Classiques Garnier
2019 -
Disponible - 32.12 BAR
Niveau 2 - Politique
Résumé : Réflexions autour des arguments religieux en politique interrogeant leur place dans la sphère publique. L'étude aborde ainsi la question de la légitimité des décisions politiques au regard de leur justification par des arguments publics. ©Electre 2019
par Bellenger, Lionel (1947-....)
Éditions Prisma
2018 -
Disponible - PRA D6 BEL
Niveau 3 - Vie personnelle et familiale
Résumé : Des conseils pour persuader un auditoire en peu de temps, présenter ses projets, structurer ses idées et convaincre. Avec des astuces, des exercices et des témoignages. ©Electre 2018
par Bellenger, Lionel (1947-....) ; Couchaère, Marie-Josée (1954-....)
ESF Sciences humaines
2019 -
Disponible - 658.1 BEL
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Une méthodologie et de nombreux cas pratiques afin de se perfectionner en négociation dans le milieu professionnel. Avec des conseils et des points-clés destinés à maîtriser le processus de la discussion et en améliorer la productivité, augmenter l'aisance relationnelle des échanges, stimuler son sens de la répartie ou encore concrétiser un accord satisfaisant pour chaque parti. ©Electre 2019
par Bellenger, Lionel (1947-....)
ESF sciences humaines
2023 -
Disponible - 658.8 BEL
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Spécialiste de la négociation, l'auteur propose des astuces et des outils pour apprendre à capter l'attention et à susciter l'adhésion. Il fournit des techniques pour maîtriser le temps, chercher ses idées forces, les articuler, trouver des formulations efficaces, mais aussi dompter son stress, sa prise de parole, son souffle. ©Electre 2023
par Birnbaum, Jean (1974-....)
Éditions du Seuil
2021 -
Disponible - 3 BIR
Niveau 2 - Sociologie, démographie
Résumé : Refusant l'inexorable twitterisation du débat public, où toute argumentation élaborée semble avoir disparu, l'auteur convoque quelques intellectuels et écrivains (A. Camus, G. Orwell, H. Arendt, R. Aron, G. Tillion, R. Barthes) qui ne se sont jamais contentés d'opposer l'idéologie à l'idéologie pour appeler à des échanges respectueux et des confrontations sincères. ©Electre 2021
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