par Guéguen, Nicolas (1964-....)
Dunod
2016 -
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Disponible - 655.2 GUE
Niveau 3 - Gestion
Résumé : 100 comptes rendus d'expériences de psychologie scientifique pour comprendre les techniques d'influence du comportement du consommateur, incluant également l'essentiel des travaux anglo-saxons sur le thème. Ils sont répartis en trois parties : perception de l'information et comportement d'achat, sens et comportement du consommateur, relations sociales client-vendeur. ©Electre 2016