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Résumé : Les règles qui structurent les rapports entre les salariés, les employeurs et l'État au sein des systèmes de relations professionnelles font l'objet d'une codification et d'un usage évolutifs. Mise en lumière des logiques variables d'un pays à l'autre, qui ont présidé à la construction de ces systèmes. A jour de la recomposition du syndicalisme et en lien avec les exigences de la mondialisation. ©Electre 2018

Résumé : Ce manuel aborde la question des relations professionnelles en analysant le monde du travail depuis 1936, les conflits et les négociations ainsi que les nouvelles formes de régulation en corrélation avec la question salariale et l'Etat social. L'étude montre l'intérêt d'une démocratisation des relations de travail en France.

Résumé : Etude sur l'annonce diagnostique, du point de vue du médecin qui la formule et du patient qui la reçoit. Cette présentation des pratiques et des logiques d'action des acteurs du monde médical s'adresse aux étudiants, aux professionnels et à toute personne concernée par une pathologie. ©Electre 2018

Résumé : Ce guide propose d'expérimenter de manière concrète la force et l'impact des compétences comportementales, abordées ici de façon pratique et opérationnelle pour le professionnel de santé. ©Electre 2023

Résumé : Ancien inspecteur du travail, maître de conférences de droit public à Brest, l'auteur dresse un tableau actuel des grandes questions du droit du travail. Il analyse le dispositif normatif tout en s'attachant à rendre compte de son mode de formation, de ses enjeux et des modalités de son inscription dans la réalité sociale et économique.

Résumé : Un panorama de l'impact des neurosciences sur l'analyse et la gestion des relations professionnelles, accompagné de conseils et d'exemples concrets pour développer ses compétences relationnelles. ©Electre 2021

Résumé : Des études sur les stratégies de prise en charge de différentes thématiques, telles que les conditions de féminisation du syndicalisme, les enjeux de l'économie sociale et solidaire ou la représentation des précaires, par les organisations syndicales. L'ensemble éclaire les coulisses des enquêtes en sciences sociales sur les relations professionnelles et le syndicalisme. ©Electre 2024

Résumé : Le livre publié par J.T. Dunlop en 1958 a pour objet les règles encadrant le travail et leur production. Cette réflexion est devenue un classique des relations professionnelles.

Résumé : Une présentation des méthodologies et des outils pour comprendre les apports de l'expérience subjective dans l'éducation et la recherche. ©Electre 2018

Résumé : Face à la complexité du monde du travail, la société doit pouvoir compter sur une discipline scientifique qui en étudie les différents aspects et qui forme des personnes aptes à comprendre et à solutionner les problèmes qui en découlent. Le champ des relations industrielles occupe cette fonction depuis près d'un siècle en Amérique du Nord. À l'occasion de son 75e anniversaire, l'École de Relations industrielles de l'Université de Montréal a demandé à ses professeurs et professeures de joindre leurs voix pour produire un ouvrage qui mettrait en évidence le riche savoir et l'excellence de la recherche de cette discipline. En acceptant l'invitation, ces spécialistes répondent ici, avec enthousiasme et rigueur, à des questions d'actualité concernant le monde du travail, notamment celles-ci :La gestion des ressources humaines est-elle « humaine » ? Quel rôle joue l'éthique dans ce domaine ? Comment améliorer l'image du syndicalisme auprès des jeunes ? Existe-t-il des différences de valeurs entre les générations dans une même organisation ?Les programmes d'accès à l'égalité au Québec fonctionnent-ils vraiment ? Les entreprises transnationales ont-elles une responsabilité sociale ? Que sait-on de la santé et de la sécurité des jeunes au travail ? Pourquoi avons-nous besoin de recherches comparatives transnationales en relations industrielles ? Comment devenir un négociateur compétent ?

Résumé : Résultats d'une enquête ethnographique menée de 1995 à 2000 auprès des employés d'un abattoir industriel de l'ouest de la France. Le sociologue analyse l'évolution, après l'épizootie d'encéphalopathie spongiforme bovine de 1996, de l'organisation, de la règlementation et du fonctionnement des abattoirs et de leur adaptation aux exigences de santé publique et de rentabilité.

Résumé : Les relations dans le cadre du travail ont changé par rapport au modèle taylorien et bureaucratique. Il s'agit de réactiver le débat autour de six axes : figures nouvelles ; conflit, négociations et règles de droit ; des relations entre résistance et contournement ; segmentation et intégration dans les collectifs ; rationalisation productive et relations de travail ; espaces de régulation.

Résumé : Des conseils pour entretenir de bonnes relations avec son supérieur afin de gagner en efficacité et progresser dans son travail. Avec des méthodes pour établir un dialogue constructif et tirer parti des moments clés pour évoluer. ©Electre 2018

Résumé : Une méthodologie détaillée du cas pratique et du commentaire d'arrêt ainsi que des exercices d'application en lien avec les vingt thématiques principales du droit du travail. ©Electre 2017

Résumé : Le point sur la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge, créée par la loi du 4 mars 2002, sous forme de quinze fiches thématiques. Choix de textes législatifs en appendice.

Résumé : Dénuée de personnalité morale, l'entreprise transnationale n'est saisie que partiellement par les droits internes. Le droit supranational n'assure qu'une régulation incomplète, les relations de travail dans l'entreprise restent appréhendées par les droits nationaux. Les catégories juridiques traditionnelles n'étant pas adaptées, cette thèse appelle un droit global post-moderne. ©Electre 2017

Résumé : A travers la présentation détaillée de l'expérience d'un groupe de réflexion au sein d'un service de chirurgie, réunissant des infirmières et des aides-soignantes, l'auteur montre la réalisation concrète d'un apprentissage informel, complémentaire des formations initiale et continue. Il explique que ce dispositif favorise les échanges et permet d'améliorer leurs pratiques professionnelles. ©Electre 2021

Résumé : Après une présentation du droit du travail, l'ouvrage s'intéresse à la naissance de la relation de travail, à l'exécution du contrat de travail et à sa rupture. Pour chacun des thèmes étudiés, le commentaire de plusieurs arrêts permet de mieux comprendre les analyses effectuées par la chambre sociale de la Cour de cassation.

Résumé : 25 chapitres de commentaires d'articles, de textes et d'arrêts, de cas pratiques et de dissertations portant sur le droit des relations collectives de travail.

Résumé : Vingt exercices pratiques et commentés pour comprendre le droit du travail. Les grands thèmes de la discipline sont abordés tant sur les relations individuelles que sur les relations collectives de travail. Les corrigés des exercices sont complétés par des renvois de doctrine de référence et des arrêts de principe.

Résumé : Un guide à l'usage des professionnels de l'aide à domicile aux personnes handicapées, avec une réflexion sur la particularité de l'environnement domestique par rapport à l'établissement, des conseils pour accompagner aussi bien le patient que sa famille et pour s'impliquer dans la détresse d'autrui sans s'effondrer soi-même. ©Electre 2015

Résumé : L'auteur propose une grille de lecture du monde professionnel permettant d'exploiter les qualités des employés et d'augmenter la productivité. Il décompose le travail en six étapes qui requièrent des compétences ciblées pour chaque individu. ©Electre 2023

Résumé : Un guide pour apprendre à mieux communiquer au sein de cet univers complexe qu'est l'entreprise, connaître ses principaux acteurs, tirer bénéfice des opportunités qu'elle offre, et se mettre en valeur afin de développer des relations de travail efficaces et harmonieuses. ©Electre 2017

Résumé : Les contributions proposent une analyse du droit du travail en cas de licenciement : déploiement de l'accord collectif et responsabilités de l'emploi. ©Electre 2015

Résumé : Après un point sur les diverses sources de droit en matière de relations individuelles de travail, une synthèse sur le contrat de travail, de sa formation à sa rupture en passant par son exécution. A jour des dernières réformes, notamment la loi Marché du travail du 21 décembre 2022 qui supprime l'accès aux allocations chômage en cas d'abandon de poste sans motif légitime. ©Electre 2023

Résumé : Identification et classement des normes sociales non négociées (accords collectifs, contrats de travail, etc.) qui obligent l'entreprise et permettent la résolution de conflits en son sein. ©Electre 2016

Résumé : L'auteur présente de façon concrète les modalités de la conduite du dialogue social, donnant aux managers les connaissances théoriques, pratiques et comportementales nécessaires. Il explique également le rôle et la place de la direction des ressources humaines, acteur majeur de cette négociation et aborde les plans sociaux, l'égalité professionnelle ou la notion de performance sociale. ©Electre 2020

Résumé : L'ouvrage montre comment les policiers, en amont du processus pénal, font fonction d'appui pour l'entrée et le maintien des patients en milieu psychiatrique. Il explore le flou constant des frontières institutionnelles observé sur le terrain, qui se manifeste en partie par les multiples rencontres entre patients, soignants, policiers, ambulanciers et travailleurs sociaux. ©Electre 2016

Résumé : Etude des évolutions communes ou parallèles dans le champ des relations professionnelles des deux continents, Amérique latine et Europe, au travers d'études de cas nationales, régionales et sectorielles.

Résumé : Etude de la notion de professionnalisme dans l'enseignement, qui met en valeur le rôle de l'expérience en classe.

Résumé : Synthèse présentant les fondamentaux du droit des relations individuelles au travail, permettant d'appréhender le droit du travail de manière globale. Elle aborde la formation du contrat de travail, son exécution et sa rupture. Avec un quiz et un QR code pour accéder en ligne à cette fiche et consulter ses mises à jour. ©Electre 2021

Résumé : Fiches pratiques sur la représentation des salariés et la gestion des conflits opposant l'employeur aux salariés. La réglementation professionnelle renvoie aux conventions et accords collectifs, aux usages et engagements unilatéraux. Avec des QR codes pour accéder à des informations complémentaires et à un quiz. ©Electre 2022

Résumé : Ce troisième tome aborde les dispositions et problématiques du temps de travail, de la rémunération, des repos et des congés. ©Electre 2016

Résumé : Cet ouvrage présente les règles du droit social et leurs applications pratiques, notamment les relations individuelles et les relations collectives de travail. Il aborde également la maîtrise du risque juridique dans ce domaine. ©Electre 2021

Résumé : En 31 fiches, les auteurs analysent les nouvelles mesures du code du travail. Ils abordent notamment les conditions de licenciement, les activités syndicales, la négociation d'entreprise ou le télétravail. A jour des six ordonnances, de leurs décrets d'application et de loi de ratification du 29 mars 2018 ©Electre 2018

Résumé : Traite de la relation entre expérience et autoformation selon 3 points de vue : une approche historique éclairant la notion d'expérience en articulant l'héritage et l'actualité de la notion, en lien avec les processus d'autoformation ; une exploration de pratiques innovantes d'autoformation qui font appel à l'expérience ; un regard anthropologique intègrant des exemples issus d'autres cultures.

Résumé : Etude sur les activités de travail comprises comme activités sociales. L'auteur se penche sur les sociologies des relations de pouvoir, de la culture en organisation, des identités collectives et sur la théorie de la régulation sociale. S'appuyant notamment sur les analyses de F. Taylor, M. Crozier ou J.D. Reynaud, il dresse également une typologie des cas de changement social et de leurs causes.

Résumé : Des synthèses de cours accompagnées de schémas, de définitions et d'exemples pour aborder les connaissances requises dans le cadre du BTS MCO. L'ouvrage couvre le développement de la relation avec la clientèle, l'animation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle et le management de l'équipe commerciale. Avec un accès à 51 tutoriels vidéos en ligne. ©Electre 2024

Résumé : Contributions issues d'un colloque tenu en juin 2012. Elles cherchent à définir la place de l'égalité dans le droit social, ses difficultés de mise en oeuvre et comment les discriminations, qui en sont la négation première, trouvent elles aussi leur place dans divers cadres juridiques.

Résumé : Etude générale sur les différentes aspects de l'éducation, la formation, les savoirs, la qualification, la compétence, l'expérience, etc.

Résumé : Dans un contexte de massification scolaire et de chômage, le diplôme est devenu une condition pour accéder à l'emploi et évoluer sur le marché du travail. La sociologue analyse cette politique de certification, montrant en quoi elle rompt avec le modèle éducatif traditionnel, fait évoluer la relation salariale et promeut une nouvelle figure de travailleur mobile, autonome et proactif. ©Electre 2015

Résumé : Le travail dans les organisations industrielles et administratives est devenu l'une des occasions principales d'échange entre les habitants des sociétés urbanisées contemporaines. Une étude pour mieux comprendre comment les identités collectives peuvent être façonnées et transformées par l'expérience du travail. ©Electre 2019

Résumé : Une analyse de la méthode de management empathique pour dénouer les conflits, développer les compétences et établir une bonne communication dans l'entreprise. Avec la présentation des différents profils de managers utilisant l'empathie et des conseils pour acquérir cette pratique. ©Electre 2019

Résumé : A destination des professionnels de la médiation, du droit ou des ressources humaines, ce dictionnaire propose plus de 200 définitions pour comprendre la médiation professionnelle et l'appliquer dans des situations où des personnes ont besoin d'un tiers pour rétablir les fondamentaux d'une entente fondée sur la liberté de décision. Des QR codes permettent d'accéder à des contenus supplémentaires. ©Electre 2019

Résumé : Des feuillets détachables compilant les corrigés des cas pratiques sur les points au programme du processus 4 du BTS de comptabilité et de gestion. ©Electre 2021

Résumé : Des cas pratiques présentés sous forme de feuillets détachables pour préparer le processus 4 du BTS comptabilité et gestion. ©Electre 2021

Résumé : Des conseils à destination des professionnels pour mettre en place une médiation au travail afin de prévenir les violences et les discriminations. Les auteurs montrent comment une conflictualité saine et productive peut enrichir la confiance des travailleurs et renforcer la coopération. ©Electre 2019

Résumé : Le point sur les implications pratiques et théoriques de la réforme du droit du travail que constituent les ordonnances Macron. Un décryptage des nouveaux dispositifs concernant les licenciements, les accords collectifs, le compte pénibilité, le travail de nuit, le télétravail, les institutions représentatives du personnel et l'assurance chômage. ©Electre 2022

Résumé : Une description des processus de médiations professionnelles à travers des exemples concrets. Les auteurs proposent des méthodes à mettre en place pour développer des dispositifs de médiation efficaces dans les organisations. ©Electre 2021

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