par Muzard, Marie
Eyrolles
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Disponible - 658.8 MUZ
Niveau 3 - Gestion
par Muzard, Marie
Eyrolles
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Niveau 3 - Gestion
Une méthode pour circonscrire un buzz défavorable afin qu'il ne s'aggrave pas en un préjudice plus important. Les étapes clés de la gestion de la communication de crise sont illustrées de cas pratiques. L'auteure met en garde contre les maladresses à ne pas commettre. ©Electre 2015
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