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Livre

Le stress au travail : un enjeu de santé

Résumé

Fait le point sur le stress au travail et éclaire de nouvelles pistes de réflexion et de solution. ©Electre 2015


  • Éditeur(s)
  • Date
    • DL 2015
  • Langues
    • Français
  • Description matérielle
    • 1 vol. (393 p.) ; 22 cm
  • Sujet(s)
  • Epoque
  • ISBN
    • 978-2-7381-3268-0
  • Indice
    • 158.9 Psychosociologie du travail, ergonomie
  • Quatrième de couverture
    • Le stress au travail peut mettre en péril la santé physique et mentale des individus. Il a aussi un coût économique gigantesque pour les entreprises et les économies nationales.

      Comment en sommes-nous arrivés là ? Comment cette formidable mécanique qui devrait être un moteur d'action est-elle devenue un vrai risque pour la santé ?

      Comment la société, les entreprises, les salariés ont-ils évolué sur cet épineux sujet ? Et quelles sont les actions possibles pour limiter les sources de stress ?

      Quinze ans après son ouvrage pionnier, référence sur le sujet, Patrick Légeron fait le point sur le stress au travail, ce véritable enjeu de santé, et détaille les stratégies efficaces à mettre en place pour ne pas se laisser entraîner vers l'épuisement ou la dépression, pour éviter cette souffrance humaine et ce gâchis économique.

      Comprendre et gérer le stress pour prévenir l'épuisement.


  • Tables des matières
      • Le Stress au travail

      • Un enjeu de santé

      • Patrick Légeron

      • Odile Jacob

      • Introduction9
      • Première partie Les mille visages du stress
      • 1. Histoires de stress15
      • 2. Une pression toujours plus forte19
      • Trop de travail19
      • Le culte de la performance20
      • Pas le droit à l'erreur24
      • La course contre le temps25
      • Les interruptions27
      • L'invasion des mails30
      • La réduction du temps de travail33
      • 3. Des changements incessants37
      • Les mythes liés au changement42
      • Les différents points de vue face au changement48
      • Ce qui rend le changement encore plus stressant53
      • 4. Le sentiment d'être frustré59
      • Le système de récompense59
      • Les efforts et les récompenses60
      • Salaires et carrières62
      • Les frustrations émotionnelles64
      • Le manque de reconnaissance70
      • La culture du négatif71
      • 5. Les relations avec les autres75
      • La dictature du client75
      • La montée de l'incivilité80
      • L'ambiance au travail83
      • Les «personnalités difficiles»86
      • Le management par le stress90
      • Le harcèlement moral91
      • 6. La violence au travail99
      • La violence psychologique interne100
      • Les agressions et la violence externe101
      • De l'incivilité à la violence103
      • 7. Un environnement professionnel exigeant107
      • Le cadre de travail108
      • Les déplacements112
      • La «connexion» permanente113
      • La vie personnelle115
      • 8. Et vous ?117
      • Nous sommes tous différents et inégaux face aux stresseurs117
      • Identifier l'ennemi118
      • Vous et vos stresseurs119
      • Deuxième partie Les mécanismes du stress
      • 9. Qu'est-ce que le stress ?125
      • Hans Selye, le «père» du stress125
      • Le syndrome général d'adaptation127
      • Le stress est l'une des grandes fonctions de l'organisme128
      • 10. La biologie du stress131
      • La phase d'alerte : l'adrénaline nous permet d'agir132
      • La phase de résistance : les glucocorticoïdes nous permettent d'endurer135
      • Agir ou endurer, un subtil équilibre137
      • Les hormones de stress139
      • 11. La psychologie du stress141
      • La double évaluation142
      • Le contrôle des situations147
      • Les stratégies d'adaptation156
      • 12. Stress et performance161
      • La courbe de stress161
      • Troisième partie Le stress fait mal
      • 13. Les troubles psychologiques171
      • L'anxiété173
      • La dépression181
      • Le burn-out189
      • Le bore-out ou le manque de stress195
      • Le suicide199
      • Stress et médicaments206
      • 14. Les maladies somatiques211
      • Les maladies cardio-vasculaires212
      • Les troubles musculo-squelettiques220
      • Le stress peut-il être à l'origine du cancer ?223
      • Maladies psychosomatiques ou maladies de l'adaptation ?224
      • 15. Le coût du stress227
      • Des chiffres inquiétants227
      • Une lourde facture229
      • Quatrième partie L'entreprise face au stress
      • 16. Le stress et les risques psychosociaux au travail239
      • Le stress, premier «risque psychosocial»240
      • Les facteurs de risques psychosociaux243
      • Les actions de prévention du stress au travail248
      • 17. Une entreprise «en santé»253
      • Comment les entreprises réagissent face au stress254
      • L'audit de stress260
      • L'organisation du travail263
      • Le management des individus266
      • La gestion humaine du changement273
      • Des entreprises plus «humaines»285
      • Aider les individus287
      • La santé, une stratégie d'entreprise293
      • Cinquième partie La gestion du stress
      • 18. Savoir se relaxer301
      • La réponse de relaxation302
      • Les techniques de relaxation303
      • L'utilisation de la relaxation312
      • 19. Raisonner différemment319
      • Ce sont nos pensées qui produisent le stress320
      • La prise de conscience de notre «discours intérieur»323
      • Nos erreurs de logique326
      • La remise en question de nos pensées329
      • Le changement de nos croyances profondes334
      • 20. S'affirmer face aux autres337
      • Les trois types de comportements337
      • Les avantages d'un comportement affirmé342
      • Les caractéristiques des comportements affirmés346
      • Savoir dire non349
      • Exprimer ses émotions354
      • 21. Augmenter sa résistance au stress361
      • Les programmes de gestion du stress362
      • L'hygiène de vie et les comportements de santé365
      • Les émotions positives368
      • Le soutien social371
      • Conclusion377
      • Faites votre bilan379
      • Remerciements387

  • Origine de la notice:
    • FR-751131015
  • Disponible - 158.9 LEG

    Niveau 2 - Psychologie