Scrum Master : préparation à la certification Professional Scrum Master™ : examens PSM I et PSM II

Auteur(s) :

Maillot, Edgard Découvrir l'auteur

Résumé

Préparation complète aux examens de cette certification, couvrant tous les objectifs officiels tant d'un point de vue théorique que pratique. En fin d'ouvrage, un examen blanc de 80 questions permet d'évaluer ses connaissances. Un examen blanc en anglais est accessible en ligne. ©Electre 2020

Éditeur(s)
- Éditions ENI
Date
- C 2020
Notes
- Contient un "flashcode" permettant d'accéder à un contenu via Internet
- La 4e de couv. indique : "Sur www.editions-eni.fr : les guides Scrum, Nexus et EBM, le manifeste Agile, un modèle de Burndown chart, des fiches mémo"
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (354 p.) : ill., grah., fig. ; 22 cm
Collections
- Certifications (Nantes)
Autre(s) édition(s)
- Scrum Master /
Sujet(s)
- Scrum (informatique)
- Certification
ISBN
- 978-2-409-02680-5
Indice
- 681.1(07) Analyse informatique. Manuels
Quatrième de couverture
- La certification Professional Scrum Master™ est composée de trois examens : Professional Scrum Master I (PSM I), Professional Scrum Master II (PSM II) et Professional Scrum Master III (PSM III), attestant respectivement d'un niveau fondamental, avancé ou expert dans la maîtrise de Scrum. Ce livre a pour objectif de vous préparer aux examens PSM I et PSM II de la certification.
  Pour vous aider à préparer efficacement ces examens, le livre couvre tous les objectifs officiels, tant d'un point de vue théorique que d'un point de vue pratique grâce à des exemples concrets. Il a été rédigé en français (il ne s'agit pas d'une traduction) par un formateur professionnel reconnu, également Scrum Master et coach agile. Ainsi, les savoir-faire pédagogique et technique de l'auteur conduisent à une approche claire et visuelle, d'un très haut niveau technique.
  Chapitre par chapitre, vous pourrez valider vos acquis théoriques, à l'aide d'un grand nombre de questions-réponses mettant en exergue aussi bien les éléments fondamentaux que les caractéristiques spécifiques aux concepts abordés.
  À cette maîtrise des concepts du rôle de Scrum Master, s'ajoute la préparation spécifique aux examens. Ainsi, en fin d'ouvrage, un examen blanc de quatre-vingts questions similaires à celles de l'examen officiel, mais en français, vont vous permettre d'évaluer vos connaissances et de vous positionner par rapport à l'examen officiel.
  Vous pourrez également accéder gratuitement à 1 examen blanc en ligne en anglais, sur www.edieni.com, destiné à vous entraîner dans des conditions proches de celles de l'épreuve. Sur ce site, chaque question posée s'inscrit dans l'esprit de la certification de Scrum.org et, pour chacune, les réponses sont suffisamment commentées pour combler ou identifier vos ultimes lacunes. À vous de juger quand vous serez prêt pour l'examen final !
Tables des matières
- - Scrum Master
  - Examens PSM I et PSM II
  - Éditions ENI
  - Introduction
  - A. Prérequis et objectifs11
  - B. Introduction à l'agilité12
  - C. Les concepts agiles13
  - D. Le principe d'itérations15
  - E. La planification de projet18
  - F. Le conformisme20
  - G. Le changement managérial21
  - H. Le Framework Scrum22
  - I. Les rôles Scrum24
  - 1. Le Product Owner24
  - 2. L'équipe de développement24
  - 3. Le Scrum Master24
  - J. Les évènements Scrum24
  - 1. Le Sprint24
  - 2. La planification de Sprint25
  - 3. La mêlée quotidienne25
  - 4. La revue de Sprint26
  - 5. La rétrospective de Sprint26
  - K. Les artefacts Scrum27
  - 1. Le Backlog de produit27
  - a. Transparence du Backlog de produit27
  - 2. Le Backlog de Sprint28
  - a. Transparence du Backlog de Sprint28
  - 3. L'incrément28
  - a. La définition de « Fini »28
  - L. Obtenir la certification Scrum Master29
  - 1. Organismes de formation29
  - 2. Structure du référentiel de connaissances Scrum.org29
  - M. Préparer la certification PSM I de Scrum.org30
  - N. S'organiser pour la certification Scrum.org32
  - O. Préparer la certification PSM II de Scrum.org35
  - P. Préparer la certification PSM III de Scrum.org35
  - Q. Validation des acquis : questions/réponses37
  - Chapitre 1 Le rôle du Scrum Master
  - A. Ce que nous dit le guide Scrum44
  - 1. Une fonction de promoteur44
  - 2. Une fonction de supporter44
  - 3. Leader-serviteur45
  - 4. Le Scrum Master Leader46
  - 5. Le Scrum Master Serviteur47
  - 6. En résumé48
  - B. Ce qui est actuellement pratiqué49
  - 1. L'agilité n'est pas un choix d'entreprise49
  - 2. L'agilité est un choix d'entreprise50
  - 3. Les facteurs de résistances51
  - C. Validation des acquis : questions/réponses52
  - Chapitre 2 Théorie et principes de Scrum
  - A. La théorie de l'empirisme58
  - B. Les trois piliers de Scrum60
  - 1. Transparence61
  - 2. Inspection62
  - 3. Adaptation63
  - C. Les cinq valeurs de Scrum64
  - 1. Focus65
  - 2. Ouverture65
  - 3. Respect66
  - 4. Courage66
  - 5. Engagement67
  - D. Validation des acquis : questions/réponses69
  - Chapitre 3 Le management participatif
  - A. Les styles de management74
  - B. L'influence de la pression sur la performance de l'équipe76
  - C. Le cycle de vie d'une équipe78
  - D. Faciliter les interactions80
  - E. Maximiser la valeur82
  - F. L'EBM84
  - G. Le projet Oxygen86
  - H. Validation des acquis : questions/réponses87
  - Chapitre 4 Le Scrum Master, communicant assertif
  - A. Introduction94
  - B. Convaincre au lieu d'imposer94
  - C. Être factuel95
  - D. Savoir dire non95
  - E. Convaincre96
  - 1. L'écoute active97
  - a. Éviter les quatre attitudes suivantes97
  - b. Centrer l'intérêt sur la personne98
  - F. Conclure98
  - G. Validation des acquis : questions/réponses99
  - Chapitre 5 Le Scrum Master au service du Product Owner
  - A. Introduction104
  - B. Les responsabilités du Product Owner104
  - C. Focus sur les objectifs105
  - 1. Définition du terme objectif105
  - 2. Aider le Product Owner à clarifier les objectifs106
  - a. Les objectifs prioritaires107
  - b. Les objectifs de support107
  - 3. Objectifs et contraintes108
  - 4. Les bénéfices d'un objectif clair108
  - 5. Structurer le projet par un référentiel d'exigences109
  - D. Le plan de release110
  - E. La clarté des éléments du Backlog de produit112
  - F. Affiner le Backlog de produit115
  - 1. Qu'est-ce que l'affinage du Backlog de produit ?116
  - a. Le nettoyage du Backlog de produit en tant que liste116
  - b. Le nettoyage d'un élément particulier du Backlog de produit117
  - 2. Le choix des moyens117
  - 3. Reformuler pour s'assurer de la compréhension118
  - 4. Découper des éléments119
  - 5. Comment optimiser les tâches d'affinage du Backlog ?120
  - G. Validation des acquis : questions/réponses123
  - Chapitre 6 Le Scrum Master au service de l'équipe de développement
  - A. Introduction130
  - B. Coacher l'équipe de développement pour qu'elle se fixe des objectifs ambitieux130
  - 1. La vélocité130
  - a. La dérive classique132
  - 2. La qualité133
  - 3. Le succès135
  - C. Remplir efficacement le Backlog de Sprint136
  - D. Livrer un produit fini145
  - E. Estimer la complexité149
  - F. Donner de la visibilité152
  - 1. Burndown chart de Sprint154
  - 2. Burndown chart de Relase158
  - 3. Burndown chart de produit160
  - G. Maximiser la valeur163
  - H. Validation des acquis : questions/réponses164
  - Chapitre 7 Le Scrum Master au service de l'organisation
  - A. Introduction172
  - B. Aider les employés et les parties prenantes à comprendre et adopter Scrum173
  - C. Causer les changements qui augmentent la productivité de l'équipe Scrum174
  - D. Collaborer avec d'autres Scrum Masters175
  - E. Aider les managers à devenir agiles177
  - F. Motivation, implication et engagement181
  - 1. Les sources d'engagement181
  - G. Focus sur la notion de fini182
  - H. Focus sur la stabilité des équipes183
  - I. Focus sur les estimations184
  - 1. Correspondance entre complexité et charge184
  - 2. Planification et loi de Parkinson185
  - J. Focus sur les évaluations individuelles185
  - K. Validation des acquis : questions/réponses187
  - Chapitre 8 Le Scrum Master en tant que coach
  - A. Introduction194
  - B. Les qualités du coach194
  - C. Les trois piliers de Scrum au service du coach196
  - 1. La méthode IPA et la grille de Baies197
  - 2. Méthode simplifiée201
  - D. Les actions du coach202
  - 1. S'intéresser réellement à son interlocuteur202
  - 2. Écouter attentivement ce qu'il dit202
  - 3. Comparer ce qu'il a dit avec ce qui se passe réellement203
  - 4. Instaurer une dynamique positive203
  - 5. Aplanir les tensions203
  - 6. Solutionner les conflits204
  - 7. Encourager204
  - 8. Apporter un nouvel angle de vision/faire sortir du cadre204
  - 9. Faire de l'alchimie. Transformer le mal en bien, l'échec en succès205
  - E. Validation des acquis : questions/réponses207
  - Chapitre 9 Conduire le changement
  - A. Introduction214
  - B. Les relations hiérarchiques215
  - 1. Sortir du triangle dramatique216
  - 2. Gérer les cas intermédiaires217
  - C. La constitution et le management des équipes217
  - 1. Le nombre de personnes dans l'équipe218
  - 2. La composition de l'équipe219
  - 3. Le sociogramme de Moreno219
  - 4. Encourager l'équipe dans sa quête d'amélioration222
  - 5. Manager l'équipe en lui faisant confiance224
  - 6. Mettre le focus sur le « pourquoi »225
  - D. La vision du produit226
  - 1. Du projet au produit226
  - 2. La planification du produit227
  - 3. La valeur du produit228
  - 4. La dette technique et opérationnelle229
  - E. Le pipeline de production231
  - F. Établir une stratégie232
  - G. Procéder pas à pas233
  - H. Faire le point régulièrement234
  - I. Adaptez régulièrement votre stratégie234
  - J. Validation des acquis : questions/réponses235
  - Chapitre 10 Équipes multiples et Scrum à l'échelle
  - A. Introduction242
  - B. Scrum avec deux ou trois équipes de développement242
  - 1. La planification de Sprint243
  - 2. La mêlée quotidienne244
  - 3. La revue de Sprint244
  - 4. La rétrospective de Sprint245
  - C. Organisation des équipes246
  - 1. Organisation horizontale : component team246
  - 2. Organisation verticale : feature team247
  - D. Performance des équipes multiples248
  - E. Scrum à plus grande échelle249
  - 1. Scrum de Scrum250
  - 2. Nexus251
  - 3. LeSS252
  - 4. SAFe253
  - 5. Scrum@Scale254
  - F. Conclusion254
  - G. Validation des acquis : questions/réponses255
  - Chapitre 11 Des ateliers participatifs
  - A. Prérequis et objectifs261
  - B. Introduction261
  - C. Planning poker261
  - D. Achète-moi une fonctionnalité262
  - E. La méthode GROW264
  - 1. Cover Story264
  - F. 1-2-4-all266
  - G. Enduis-moi d'erreur266
  - Chapitre 12 Examen PSM I Blanc
  - A. Introduction271
  - B. Questions271
  - C. Réponses293
  - Annexes
  - A. Quel est votre style managérial naturel, prédominant ?337
  - 1. Thématique 1 : direction et contrôle337
  - 2. Thématique 2 : la notion d'objectifs338
  - 3. Thématique 3 : les communications338
  - 4. Thématique 4 : attitudes dans les conflits339
  - 5. Thématique 5 : les réunions339
  - 6. Résultat340
  - B. Réaliser des Burndown avec Excel341
  - 1. Burndown de Sprint basique341
  - a. Le graphique341
  - b. Les données341
  - c. Les calculs342
  - 2. Burndown de Sprint élaboré342
  - a. Le graphique342
  - b. Les données343
  - c. Les colculs343
  - d. La mise en forme344
  - Glossaire 345
  - Bibliographie 349
  - Tableau des objectifs 351
  - Index 353
Origine de la notice:
- Abes ;
- Electre