Écrire pour le web territorial
Enrichir et valoriser les contenus des médias publics
Xavier Delengaigne
Territorial éditions
Introduction
p.9
Chapitre I
Bâtir une stratégie et une ligne éditoriale
p.11
A - Élaborer une stratégie éditorialep.11
B - Identifier vos cibles et leurs besoinsp.12
1. Identifier votre coeur de ciblesp.12
2. Personnifier vos cibles avec la technique des personasp.14
3. Humaniser vos cibles avec la carte d'empathiep.15
C - Concevoir une ligne éditorialep.17
1. Qu'est qu'une ligne éditoriale ?p.17
2. Comment élaborer une ligne éditoriale ?p.17
D - Déployer votre plan d'actionsp.18
1. Concevoir un plan de communicationp.18
2. Bâtir un calendrier éditorialp.19
Chapitre II
Lecture sur écran ou sur papier : quelles différences ?
p.21
A - Écriture web versus écriture papierp.21
B - Lire sur un écran : c'est difficile !p.21
Chapitre III
Organiser l'information
p.25
A - Cartographier les cibles du site webp.25
B - Élaborer un planp.26
1. Pourquoi visualiser l'architecture de son site ?p.26
2. Quel logiciel utiliser pour construire l'architecture du site web de sa collectivité ?p.26
3. Installer FreeMindp.27
4. Lancer un brainstormingp.28
C - Comment structurer votre site web ?p.34
D - Passer en revue le contenup.35
E - Gérer un projet webp.36
1. Lancer un brainstormingp.36
2. Organiser votre projetp.39
3 Suivre votre projetp.42
4. Promouvoir votre projetp.42
Chapitre IV
Structurer votre texte
p.43
A - Inverser la pyramide ou la règle « 5W + 2H + G »p.43
1. Qu'est-ce que la pyramide inversée ?p.43
2. Appliquer les lois de proximitép.44
3. Quelle est la porte d'entrée sur votre site ?p.44
B - Découper en paragraphesp.45
C - Faciliter la lecture scannage écrémage p. p45
D - Accroître la lisibilitép.46
Chapitre V
Écrire pour être lu
p.47
A - Des messages courtsp.47
B - Toujours rester clairp.48
C - Écrire avec soinp.48
D - Pour des titres percutantsp.49
E - Check-list pour simplifier votre expression écritep.51
Chapitre VI
Les particularités de l'écriture web
p.53
A - Une entrée par de multiples portesp.53
B - Donner du sens aux liens hypertextesp.53
1. Pourquoi utiliser des liens ?p.53
2. Où placer les liens ?p.54
3. Combien de liens ? p54
4. Les différents liensp.54
5. Donner un titrep.54
6. La présentation des liensp.54
C - Écrire avec le multimédiap.55
1. Donner à voir grâce aux imagesp.55
2. Donner à voir grâce à des vidéosp.58
D - Être vu par Google : prendre en compte le référencement pour rédigerp.60
1. Qu'est-ce que le PageRank ?p.60
2. Mon site est-il indexé par Google ?p.60
3. Faciliter l'accessibilité techniquep.61
4. Utiliser des mots clésp.62
5. Trouver de bons mots-clésp.63
6. Placer intelligemment ses mots-clésp.64
7. Posséder un bon PageRank, quels intérêts ?p.64
8. Comment faire le lien ?p.64
9. Demander à un ami webmaster !p.64
10. On n'est jamais mieux servi que par soi-même !p.65
11. Google n'aime pas les tricheurs !p.65
E - Être vu par Google : prendre en compte le référencement pour rédigerp.66
Chapitre VII
Écrire pour le web
p.69
A - Réfléchir avant d'écrirep.69
B - Structurer vos écritsp.69
C - Écrire votre textep.71
D - Corriger et mettre en forme votre textep.71
E - Exemple de texte pour un article court sans chapôp.71
1 Étape 1 : Réfléchirp.71
2. Étape 2 : Structurerp.71
3. Étape 3 : Rédiger votre textep.72
Chapitre VIII
Écrire pour le web avec le mind mapping
p.73
A - Réfléchir avant d'écrirep.73
B - Structurer vos écritsp.73
C - Écrire votre article web directement dans un logiciel de mind mappingp.75
Chapitre IX
Réécrire un texte pour le web
p.77
A - Identifier les éléments à corrigerp.77
B - Réécrire le textep.78
Chapitre X
Écrire pour les réseaux sociaux
p.79
A - Rendre vos messages visuelsp.79
B - Rendre vivants vos écritsp.80
1. Soyez expressifs !p.80
2. Demandez de l'action !p.81
3. Instaurez une relation de personne à personnep.82
C - Parler des autresp.82
D - Raccourcir les liens hypertextesp.83
1. Les liens Bitlyp.83
2. Au nom de la villep.83
E - Liez vos messages grâce aux hashtagsp.83
F - Instaurer des rituelsp.84
G - Rediriger l'internaute vers votre site webp.84
H - Rubriquerp.85
Chapitre XI
Fidéliser vos visiteurs
p.87
A - Garder le lien avec le RSSp.87
B - Garder le contact avec la newsletterp.88
1. Quelques notions à intégrer avant de se lancerp.88
2. Personnaliser votre correspondancep.90
Conclusion
p.93
Annexes
Annexe I
L'accessibilité de votre site web
p.97
A - Les obligations légalesp.97
B - L'avis d'un spécialistep.98
Annexe II
Penser « mobile »
p.101
Annexe III
Comment éviter que votre site soit piraté ? p. P102
Annexe IV
Les aspects juridiques d'un site Internet
p.103
A - Les obligations légalesp.103
1. Enregistrement du nom de domainep.103
2. Déclaration à la Cnilp.104
3. Affichage des mentions légalesp.104
B - Les droits d'auteurp.105
1. Les oeuvresp.105
2. Quels sont les droits de l'auteur ?p.105
3. Les dérogations aux règles d'appropriation des auteursp.106
C - La période électoralep.107
D - Droit de réponse applicable aux services de communication au public en lignep.107
E - Le cas du blogp.107
1. Peut-on connaître l'identité du blogueur ?p.107
2. Quelle est la responsabilité du fonctionnaire blogueur ?p.108
F - Les modalités du recueil des données sur Internetp.108
1. La démarche volontaire et loyalep.108
2. La démarche involontaire et déloyalep.108
G - Les données à caractère personnel : les grands principesp.109
1. Le principe de finalitép.109
2. Le principe de proportionnalitép.109
3. Le principe de durée limitée de conservation des donnéesp.109
4. Le principe de sécurité et de confidentialitép.109
5. Le principe du respect du droit des personnesp.110
H - La diffusion des données nominativesp.110
1. Des données nominatives sont diffusées sur Internet.p.110
2. Les sites avec des informations sur les mineursp.110
3. Les aspects juridiques des réseaux sociauxp.111
Glossaire
p.115
Bibliographie
p.117
Webographie
p.119