par Rieunier, Sophie
Dunod
Résultat de Cairn : Livres de Sciences Economiques, Sociales et Politiques
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par Rieunier, Sophie
Dunod
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Marketing sensoriel et expérientiel ou point de vente
Comment offrir une expérience de consommation unique à ses clients ?
Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous !
Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter des réactions favorables à l'acte d'achat et une expérience plaisante en magasin. Cette 5e édition offre une version réactualisée des résultats des recherches et des pratiques de la distribution sur ce sujet. Elle s'enrichit d'un chapitre sur le magasin connecté (smart shop) et de nouveaux éléments sur le marketing expérientiel.
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