Analyse de l’activité de travail dans la gestion des situations d’urgence

dans ARPACT - Association Recherches et Pratiques sur les ACTivités

Auteur(s) :

Owen, Christine

Éditeur(s)
- Activités
Date
- 2016-02-29T01:00:00Z
Notes
- Cet article répond à la demande formulée par Rasmussen et Svedung (2000) pour que plus de recherches soient réalisées au sujet de la gestion des situations d’urgence (i) et pour que l’attention se porte sur la situation d’urgence vue en tant qu’activité (ii), plutôt que sur les préoccupations courantes concernant les structures d’organisation. Se basant sur les approches francophones et nordiques de l’activité, cet article propose une taxonomie de l’activité de travail centrée sur la situation-d’urgence-considérée-comme-une activité. Cette taxonomie se base sur des concepts issus de la recherche en ergonomie menée dans divers types d’organisations de haute fiabilité (HRO), et sur des analyses empiriques conduites dans un de ces environnements (celui de la surveillance du trafic aérien). Notre document construit un ensemble de propositions qui seront ensuite vérifiées de manière empirique par le biais d’une étude portant sur l’analyse de l’activité de travail lors de la gestion multifactorielle de situations d’urgence concernant les feux de brousse en Australie. La taxonomie, basée sur des environnements liés aux organisations de haute fiabilité mettant l’accent sur les pratiques communicatives, propose que les caractéristiques les plus saillantes de l’activité de travail relative à la gestion des incidents soient leurs caractéristiques spatio-temporelles, leur complexité, et leur interdépendance.
Langues
- Français
Sujet(s)
Droits
- info:eu-repo/semantics/openAccess .
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Résultat de :
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