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Intervenir avec des masseurs-kinésithérapeutes : le développement en référence

dans ARPACT - Association Recherches et Pratiques sur les ACTivités

Auteur(s) : Balas, Stéphane

  • Éditeur(s)
  • Date
    • 2015-02-15T01:00:00Z
  • Notes
    • La conception d’un référentiel descriptif d’un métier, à des fins de formation, ou de management, produit un effet sur l’activité des personnes associées au processus. Une fois rédigé, ce référentiel devient cependant un document normalisant et fixiste, peu en rapport avec la dynamique de l’activité de travail. Avec un collectif de masseurs-kinésithérapeutes, nous avons réalisé une intervention clinique qui visait à répertorier les irrésolus de leur métier, qui nous semblent un accès possible au réel de l’activité. Parmi ces irrésolus, certains sont particulièrement pérennes et sont caractéristiques de l’exercice du métier : ce sont les dilemmes qui confrontent les professionnels, dans l’action, à des choix impossibles entre deux ou plusieurs solutions insatisfaisantes. Face à ces obstacles insolubles, pour agir malgré tout, ces opérateurs développent leur expérience, dont les acquis sont capitalisables. Sur cette base, notre intervention en clinique de l’activité avec les masseurs-kinésithérapeutes, a permis de concevoir un référentiel en dilemme et acquis qui favorise, à l’usage, la relance des dialogues entre professionnels. Son efficacité clinique semble s’expliquer par la présence d’un « proto-référentiel », instrument générique de pré-organisation implicite des situations affrontées, et que le processus de référentialisation permet de redécouvrir et de remettre en débat. Ainsi, le cadre artificiel de l’intervention clinique permet de requestionner le cadre écologique sous-jacent du métier.
  • Langues
    • Français
  • Sujet(s)
  • Droits
    • info:eu-repo/semantics/openAccess .
    • https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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