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Le cadre de management du tourisme intelligent

dans Université des Antilles


  • Éditeur(s)
  • Date
    • 2022-05-11T02:00:00Z
  • Notes
    • Le numérique (technologies d’information et de communication) s'est développé à un rythme sans précédent, ce qui change fondamentalement et continuera de transformer notre mode de vie. Durant les deux dernières décennies, on vit la convergence entre les mondes physique et numérique, soutenus par des capteurs collectant des données provenant des interactions mutuelles entre les touristes et les lieux d’accueil/destinations. Le tourisme intelligent (TI) est l'une des applications digitales qui façonnent le contexte d’affaires actuel et futur (Gretzel et al., 2015a, Zhang & Yang 2016). L'avancement des technologies de l'information et de la communication (TIC) en général, et des technologies de cloud computing en particulier, incite les destinations et prestataires touristiques à tirer parti des technologies intelligentes afin d’optimiser leurs prises de décisions, leur planification stratégique et d’améliorer l'expérience touristique pour les visiteurs. Le terme ‘TI’ fait référence au phénomène en plein essor de l'application des TIC et du numérique pour développer des approches et des outils visant à améliorer les activités du tourisme et de voyages (Ye et al., 2020).
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    • Français
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  • Droits
    • info:eu-repo/semantics/openAccess .
    • https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
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