Apport de diverses sources de données à la réalisation d’une intervention ergonomique

dans Les Amis de PISTES

Auteur(s) :

St-Vincent, Marie ; Denis, Denys ; Imbeau, Daniel ; Ouellet, François

Éditeur(s)
- Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé
Date
- 2013-04-24T02:00:00Z
Notes
- La recherche présentée est une réflexion méthodologique sur la démarche d’intervention en ergonomie. Les objectifs de l’étude étaient de préciser la contribution de neuf sources de données à la réalisation d’une intervention ergonomique. Un suivi a posteriori d’une recherche terrain en intervention visant à réduire les TMS dans un magasin-entrepôt du secteur commerce de détail a été réalisé. Neuf sources de données utilisées classiquement en ergonomie ont été analysées : questionnaires, données d’entretiens, données d’observation. Il ressort que, relativement aux données d’observation, les données d’entretiens apportent plus d’informations et couvrent un plus grand nombre de thèmes. Les données d’observation sont toutefois plus précises. Ce sont les données d’entretiens individuels et les autoconfrontations qui sont les plus riches, car elles permettent un plus grand nombre de liens entre les différents thèmes couverts. Les données d’entretiens contribuent à la construction sociale de l’intervention et à l’évolution des représentations des participants. Les données d’observation, par leur caractère chiffré, ont le pouvoir de convaincre l’employeur de la sévérité des différents problèmes. Il ressort que la majorité des informations recueillies par les diverses sources sont de nouvelles informations (54,7 %), un moins grand nombre étant des précisions (34,6 %) ; seulement 11 % des informations sont des confirmations. Ainsi, on continue d’apprendre tout au long des diverses sources de données. Il faut donc voir le diagnostic ergonomique comme se précisant graduellement au travers des différentes sources de données par une construction progressive de l’information tout au long de l’intervention. La conclusion fait le point sur l’apport de cette étude. Les auteurs estiment que l’étude amène une réflexion en profondeur permettant de préciser les principales caractéristiques, avantages et limites des différentes sources de données dans le contexte étudié. Dans cette perspective, l’étude peut apporter beaucoup aux ergonomes, praticiens et chercheurs.
Langues
- Français
Sujet(s)
Droits
- info:eu-repo/semantics/openAccess .
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Résultat de :
- OpenEdition : Journals - Nouvelle fenêtre