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Résumé : Le dessin en ameublement, l'ergonomie, les cotes d'encombrement et de passage, la nomenclature du bois, les matières plastiques, la terminologie du mobilier et les styles sont répertoriés.

Résumé : Le contrôle par courants de Foucault bénéficie des apports théoriques de la physique fondamentale et de l'approche de terrain de la production industrielle. Voici une démarche progressive qui permet aux professionnels de s'imprégner des bases physiques et mathématiques pour être mieux préparés à comprendre les techniques de détection des défauts.

Résumé : Plus de 1.000 termes normalisés qui s'articulent autour de 10 grands thèmes : air, bruit, déchets, eau, écotoxicologie, emballage, organismes génétiquement modifiés, management de l'environnement, produits de lutte contre la pollution des eaus et des sols, sols. Chaque définition est suivie de la référence de la norme dont elle est extraite, avec le pictogramme du domaine auquel elle se rapporte.

Résumé : Propose, avec plus de 15.000 termes en français et en anglais, une aide terminologique pour améliorer la qualité des documents relatifs aux centrales nucléaires. Pour rédacteurs et traducteurs de documents.

Résumé : Analyse et commente cette norme. Identifie les différentes réglementations relatives au repérage de l'amiante, cas particuliers et définitions à l'appui. Définit l'amiante, rappelle ses propriétés et sa large utilisation dans les immeubles bâtis, ainsi que les atteintes graves à la santé qui sont imputables à ces fibres.

Résumé : Propose une typologie des déchets et des réglementations liées et présente les filières de valorisation existantes selon les catégories de déchets. Montre comment participer aux plans départementaux de gestion des déchets du BTP, comment intégrer la gestion de ces déchets et en effectuer le tri sur un chantier.

Résumé : comprend volume 1 : Réglementation, terminologie, contrôle qualité, analyseurs, analyses organoleptiques, mesures physico-chimiques, paramètres globaux, composés organiques ; volume 2 : Éléments majeurs, autres éléments et composés minéraux, analyses biochimiques et biologiques, analyses microbiologiques

Résumé : Présente les notions fondamentales en métrologie, essais et statistiques telles que : le système international d'unités, les processus de mesure ou d'essai, l'incertitude, des rappels mathématiques, les calculs et la mise en place et l'optimisation d'un service de métrologie. Egalement : des conseils, des exercices, des astuces et une table de correspondance.

Résumé : Le point sur tous les aspects relatifs à la mise en place d'un environnement sans poussière ni bactéries : définitions des différents types et formes de contamination (particulaire, moléculaire et biocontamination), méthodes de prélèvement et de contrôle normalisées, analyse des résultats pour se donner les moyens d'une maintenance prédictive.

Résumé : Huit chapitres clés pour comprendre, utiliser et mettre en oeuvre le service à domicile.

Résumé : Pistes pédagogiques, de l'élaboration des supports et des exercices jusqu'à l'organisation des séances d'animation. Outre l'organisation matérielle des actions de formation, présente une gestion relationnelle permettant d'atteindre les objectifs.

Résumé : L'ouvrage tente d'établir un bilan comparé des actions de tourisme évaluées comme économiquement, politiquement et socialement soutenables en territoire montagnard, de favoriser le dialogue entre les acteurs et les opérateurs concernés, d'identifier les enjeux du développement touristique en montagne et de repérer les difficultés dans la mise en oeuvre d'un tel tourisme.

Résumé : Des outils rationnels et utilisables (un exemple de support d'enquête de satisfaction, une base de données de suivi des audits internes, etc.) sont proposés pour construire un projet d'établissement social qui détaille l'ensemble des missions d'un point de vue service rendu, organisationnel et financier.

Résumé : Destinée aux professionnels de la santé, cette synthèse apporte des repères pour évoluer dans la réglementation nationale et européenne, en proposant un examen détaillé des textes européens, ainsi qu'une revue exhaustive et globale des thématiques principales du secteur.

Résumé : Questions et réponses sur la démarche Haute qualité environnementale ou comment prendre en compte l'environnement, le confort et la santé dans le BTP. Du concepteur à l'usager, de l'aménageur au maître d'oeuvre, ce livre permet de la comprendre et de la mettre en oeuvre.

Résumé : Une approche des techniques de développement durable dans le domaine de la construction et des travaux publics. Les concepts de la norme NF ISO 15932 confrontés aux principes généraux du développement durable permettront de suivre pas à pas les indicateurs pour évaluer, quantifier et choisir les meilleures options pour chaque projet.

Résumé : Destiné aux personnes impliquées dans l'estimation et la maîtrise des coûts et délais, et plus généralement dans la gestion des projets. Plus de 1.400 termes français définis, classés par ordre alphabétique et adaptés aux évolutions récentes des textes normatifs et réglementaires. Contient également un tableau de correspondance en anglais, allemand, espagnol, portugais, ukrainien et russe.

Résumé : Le but de cet ouvrage est d'aider à la prise de décision rationnelle en intégrant à la fois des informations factuelles caractéristiques des solutions examinées et des informations humaines, donc subjectives, caractéristiques des différents profils des décideurs.

Résumé : Des schémas, des illustrations pratiques et un vocabulaire adapté, basé sur la terminologie des normes, constituent un outil indispensable pour ceux qui s'intéressent à l'habitat durable, à l'écoconception, à la maîtrise de l'énergie.

Résumé : Un guide répondant aux deux attentes majeures des professions : maîtriser toutes les exigences législatives et réglementaires relatives aux RBPP (Recommandations de bonnes pratiques professionnelles) et transformer ces "contraintes" en opportunités de progrès. Les outils présentés peuvent être mis en oeuvre à différentes étapes de la vie d'une organisation.

Résumé : Afin de prendre des décisions, un manager doit disposer d'une information de qualité, constituée d'indicateurs d'activité et de performances pertinents et cohérents entre eux. Cet ouvrage donne des conseils et méthodes pour réunir l'information et l'organiser dans un tableau de bord qui permettra au manager de s'orienter et de justifier sa prise de décision.

Résumé : Cet ouvrage présente les nouvelles approches de la structuration de projets et du management. Il propose une approche nouvelle : la structuration en 3D. Rappelle également les principes du contrôle budgétaire par la méthode de la valeur acquise.

Résumé : Méthodes et principes du management de la qualité. L'ouvrage propose une série de dispositions simples et pratiques permettant d'améliorer la qualité du produit réalisé par l'entreprise. Il montre que le projet qualité implique la direction de l'entreprise comme l'ensemble des compétences du personnel.

Résumé : Lorsque nous produisons des services, la satisfaction des clients, premier objectif visé par la qualité, repose sur la relation continue et étroite qui unit prestataires et usagers. Les auteurs saisissent la qualité par un aspect inattendu et essentiel : l'amour. L'amour se travaille ou se cultive, avec des conseils simples et des actions à mettre en place.

Résumé : Le nouveau règlement publié en avril 2011 s'attache à une définition plus claire et rigoureuse des obligations de tous les acteurs, à la prise en compte d'exigences nouvelles en matière de sécurité, de santé et de développement durable.

Résumé : Le point sur la mise en place d'une démarche de développement durable et de responsabilité sociétale dans les PME et PMI, illustrée de cas d'entreprises.

Résumé : Une synthèse d'informations fondées sur des retours d'expériences d'entreprises diverses pour mettre en place ou compléter un management de la sécurité en entreprise.

Résumé : 100 questions regroupées en thème pour comprendre les différentes notions d'ingénierie système et ses enjeux.

Résumé : Faire construire écologique, économique et confortable, tel est le but de la démarche Haute qualité environnementale. Cet ouvrage vise à expliquer quelles sont les actions et les approches à mettre en place pour y parvenir. Cette nouvelle édition traduit les dernières évolutions des pratiques.

Résumé : Le statut du délégué du personnel s'inscrit dans un cadre légal précis. Cet ouvrage apporte un éclairage sur la délégation à travers ses procédures d'élection (obligation, organisation et déroulement), ses missions (réclamations des salariés, relations avec les ressources humaines) et ses fonctionnements (statut, réunions et relations avec l'extérieur).

Résumé : Synthèse des méthodes et outils, qui a pour objectif d'identifier et d'évaluer les risques très improbables. Les différentes étapes à suivre pour mettre en application ce type de gestion des risques sont décrites et illustrées par une étude de cas complète.

Résumé : Point sur le lien existant entre bâtiment et ville et sur la mise en oeuvre d'une approche du développement durable. A l'aide d'un ensemble de fiches d'action, cet ouvrage montre comment développer un projet d'aménagement durable dans le bâtiment.

Résumé : Des conseils pour améliorer les performances de l'entreprise en matière de santé et de sécurité (gestion de la conformité, identification des risques, maîtrise des achats, communication, retour d'expérience, intervention en cas d'urgence) et des explications pour souligner l'importance d'intégrer cette activité à la politique stratégique de l'entreprise.

Résumé : Méthodes et recommandations constituées par un groupe de travail chargé de l'étude du retour d'expérience, de la capitalisation des bonnes pratiques et de leur réutilisation. L'étude est fondée sur des cas pratiques qui exposent les caractéristiques des projets et les difficultés pour réaliser le retour d'expérience dans le but d'apprendre à maîtriser la conduite de projet. ©Electre 2014

Résumé : Afin de rendre plus clairs et accessibles les travaux du Codex alimentarius et les nombreux textes réglementaires, des experts ont élaboré des référentiels comme l'ISO 22000 qui regroupe les règles de bonnes pratiques d'hygiène et complète les principes de l'HACCP. L'auteur est l'un des animateurs du groupe Afnor sur cette norme ISO. ©Electre 2014

Résumé : Présentation des concepts et des principes généraux des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail, et d'outils pour leur mise en place. Détaille les exigences de l'OHSAS 18001, leur signification et leurs implications. ©Electre 2015

Résumé : Synthèse sur la réglementation du travail, et les relations individuelles et collectives de travail, illustrée de commentaires d'extraits de textes de loi. ©Electre 2015

Résumé : Des réponses pratiques aux questionnements des dirigeants commerciaux, des chefs d'entreprise et des créateurs d'activités au moment d'engager un commercial : développement d'une force de vente, solutions alternatives, question des statuts et des rémunérations, intérêt des réseaux d'apporteurs d'affaires, modèles de contrats, règles de management, etc. ©Electre 2015

Résumé : Informations sur la rédaction de la norme ISO 9001 Système de management de la qualité-exigences, et explications sur le processus d'élaboration d'une norme internationale majeure. ©Electre 2015

Résumé : La révision 2015 de la norme ISO 9001 renforce les liens entre management de la qualité et stratégie de l'entreprise. Fruit de la collaboration entre un praticien de terrain et un universitaire, cet ouvrage utilise les ressources de la recherche-action pour élaborer un modèle de management stratégique efficace et conforme à la norme. ©Electre 2015

Résumé : Une analyse des évolutions du texte de la norme NF EN ISO 14001 et leurs implications, une comparaison des deux dernières versions, illustrées d'exemples et de retours d'expérience. Avec une méthodologie en dix étapes et divers outils pour la mise en place d'un système de management environnemental efficace. ©Electre 2015

Résumé : Une analyse du contenu et des évolutions de la nouvelle norme ISO 9001, illustrée d'études de cas. Une méthodologie pour mettre en place un système de management de la qualité au service de la conformité des produits et des services. ©Electre 2015

Résumé : Pour répondre aux trois normes internationales, l'auteur propose la méthode 7S, comportant sept étapes (initialisation, planification, conception, mise en place, audit à blanc, audit de certification, suivi). Il donne ensuite les clés et les techniques nécessaires à la mise en oeuvre de gestion de projets. ©Electre 2015

Résumé : Des solutions pour pérenniser son entreprise et éviter les risques de défaillance (rentabilité, coût de revient, surendettement, sous-traitance, etc.). L'ouvrage présente des outils et des pratiques pour mettre en place des actions de prévention, déceler un risque ou rebondir en cas de difficulté. ©Electre 2015

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