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Résumé : A pour objectif de donner des méthodes claires et de fournir des éléments pratiques pour décoder la réalité psychologique et faire le point sur les aspects les plus nouveaux de la recherche actuelle.

Résumé : Cet ouvrage destiné aux praticiens de la relation d'aide, vise à mieux comprendre, dans un cursus de formation, les possibilités et les pièges de la communication dans une situation d'entretien de face-à-face et interroge sur les ressources et les limites d'une relation d'aide, quand celle-ci s'inscrit dans la durée.

Résumé : Propose, à partir d'expériences vécues et de situations concrètes, une réflexion et une méthode originale pour mieux affronter les situations difficiles de toute nature. Cette méthode s'appuie sur trois principes : l'objectivation, l'écoute active, l'affirmation augmentée.

Résumé : Permet de comprendre les problèmes liés à la parentalité et aux groupes de paroles de parents. S'interroge notamment sur leur rôle, ainsi que sur leur déroulement.

Résumé : Des règles pour respecter les codes et protocoles du groupe, qui concernent moins la langue que l'apparence physique et le comportement, afin de ne pas être rejeté. Des conseils pour gérer les mécanismes de l'angoisse dans les rapports d'autorité. Des aides pour identifier les procédés de manipulation mentale, utilisés par les organismes spécialisés dans la prise de parole, pour s'en défendre.

Résumé : Un entretien réussi conduit la personne interrogée à mieux se comprendre. L'auteur propose des conseils, inspirés des travaux de C. Rogers, pour savoir créer l'écoute compréhensive de l'autre. La technique présentée consiste notamment à utiliser la reformulation et à s'engager de manière authentique tout en encourageant l'autodétermination de l'interviewé.

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