par Ségot, Jacques ; Agullo, Pierre
Afnor éditions
2015 -
-
Disponible - 654.6 SEG
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Engagés dans la promotion de l'EFQM, les auteurs proposent un parcours de développement d'une démarche managériale d'excellence destinée à accompagner le changement, à mobiliser autour d'un projet d'entreprise et à intégrer les enjeux de la responsabilité sociétale dans les pratiques de management. Leur approche opérationnelle et concrète est illustrée de conseils pratiques tirés de leur vécu. ©Electre 2015