par Gloukoviezoff, Georges (1977-....)
Presses universitaires de France
2010 -
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Disponible - 300.76 GLO
Niveau 2 - Sociologie, démographie
Résumé : Une partie de la population n'a pas accès aux produits bancaires, commercialisés par des établissements soumis à des contraintes croissantes de rentabilité et de compétitivité. L'ouvrage analyse les mécanismes du processus d'exclusion bancaire à travers le déroulement de la relation entre clients et prestataires et du contexte dans lequel il se déroule. Les réponses avancées sont ensuite évaluées.