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  •    Sujet : Rétroaction (psychologie)
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Résumé : Dans un monde de plus en plus complexe où les rythmes s'accélèrent et où le matriciel devient la norme, le feedback devient vital dans les organisations. L'auteur dévoile les techniques les plus efficaces et explique la manière de le demander, les erreurs à éviter ou encore la façon de mesurer son impact sur la performance des managers et de l'organisation. ©Electre 2023

Résumé : Une présentation de l'ensemble des étapes d'un projet de feedback 360 du choix de l'outil à la mise en oeuvre du projet en passant par le cadrage et la communication. L'auteure détaille les bonnes pratiques et les points de vigilance propres à chaque étape à partir d'anecdotes tirées de cas réels issus de son expérience internationale. ©Electre 2021

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