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Résumé : A destination des professionnels de la médiation, du droit ou des ressources humaines, ce dictionnaire propose plus de 200 définitions pour comprendre la médiation professionnelle et l'appliquer dans des situations où des personnes ont besoin d'un tiers pour rétablir les fondamentaux d'une entente fondée sur la liberté de décision. Des QR codes permettent d'accéder à des contenus supplémentaires. ©Electre 2019

Résumé : En détaillant les situations conflictuelles en entreprise et la souffrance qu'elles peuvent engendrer, l'auteur propose une méthode de gestion par la médiation. S'appuyant sur sa pratique, il donne des informations pour élaborer une procédure d'intervention : identification de la demande et de ses conséquences, position du médiateur, outils, déontologie, etc. ©Electre 2016

Résumé : L'éducation populaire doit être pensée comme une praxis culturelle de transformation sociale et politique. L'auteur donne une dimension nouvelle à une éducation populaire qui ne se laisse pas enfermer dans un champ de pratiques clos et institutionnellement limité. Ainsi se trouvent réinterrogés l'acte éducatif, la production et le partage des richesses, la démocratie et les politiques publiques.

Résumé : Ecrit par des professionnels de la médiation, un guide proposant des outils et techniques afin de gérer les conflits en entreprise. Il s'appuie sur des exemples concrets et fournit des méthodes empruntées à la psychologie, à l'approche systémique ou à la communication non-violente. ©Electre 2021

Résumé : Mode alternatif de règlement des différends, la médiation connaît un intérêt de plus en plus croissant, notamment du fait de la professionnalisation de ses acteurs. Cette synthèse en présente la philosophie, les fondements juridiques ainsi que sa mise en oeuvre et les techniques à mobiliser pour réaliser une médiation réussie. ©Electre 2021

Résumé : Une réflexion sur la médiation professionnelle, une pratique rendue obligatoire depuis le 30 octobre 2015 dans toutes les entreprises. Les auteurs expliquent comment mettre en place cette démarche, soit en interne, soit en faisant appel à des professionnels externes, et détaillent ses avantages en vue de consolider la politique managériale. ©Electre 2016

Résumé : Les contributions réunies esquissent un bilan interdisciplinaire des traditions de recherche sur les publics et questionnent la notion plus spécifique de public populaire. Elles éclairent la dimension stratégique de la constitution de publics populaires, les dispositifs d'appel au peuple en politique ou en médiation culturelle ainsi que les procédés de captation qui les sous-tendent. ©Electre 2015

Résumé : S'appuyant sur la Process communication (PCM), un modèle de communication comportemental aidant les individus à résoudre les conflits en comprenant les types de personnalité et leur diversité, l'auteur présente un modèle de leadership montrant que les intérêts des individus et du collectif peuvent être conciliés. ©Electre 2022

Résumé : Réquisitoire de l'auteur contre les manipulations, les complaisances et les lâchetés propres à notre société et qui ont conduit à la décadence intellectuelle actuelle. Abandon volontaire du questionnement ferme, du raisonnement rigoureux, de la réfutation exigeante, ces activités auraient pu maintenir un niveau intellectuel et spirituel compatible avec les exigences du présent. ©Electre 2014

Résumé : Interventions des représentants des organisations européennes et des experts internationaux ayant pris la parole pour présenter les avancées réalisées par la médiation au Conseil de l'Europe en mai 2023, à l'occasion du vingtième anniversaire de la création du Gemme. ©Electre 2023

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