Les signes de qualité dans le bâtiment : mieux les connaître pour mieux les utiliser : certifications, qualifications, classements...

Auteur(s) :

Brajeul, Sonia Découvrir l'auteur

Résumé

Guide destiné à répondre à toutes les questions que se posent les professionnels du bâtiment et les particuliers en matière de labels qualité : quels signes de qualité existent dans le bâtiment ? Qu'attestent-ils ? Comment sont-ils attribués, à qui, par quels organismes et sur quels critères ? Quel est leur degré de crédibilité ? Edition à jour des dernières informations.

Autre(s) auteur(s)
- Nossent, Patrick
Contributeur(s)
- Lizambard, Dominique.
Éditeur(s)
- Centre scientifique et technique du bâtiment
Date
- 2011
Notes
- Sites Internet. Index
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (90 p.) : illustrations en couleur ; 24 x 16 cm
Collections
- Guide pratique
Sujet(s)
Lieu
- France
ISBN
- 978-2-86891-489-7
Indice
- 624.6 Bâtiment
Quatrième de couverture
- Les signes de qualité dans le bâtiment
  Un signe de qualité est une marque accompagnant la communication d'un produit, d'un service, d'une personne ou d'une entreprise. Il est conçu pour donner confiance à l'acheteur et faciliter son choix parmi les différentes offres du marché. Un signe de qualité est l'expression d'une qualité attestée.
  Ce guide pratique vous aide à vous repérer parmi les nombreux signes de qualité qui existent dans le Bâtiment. Il vous présente l'ensemble des signes de qualité des produits de construction, des acteurs, des services et des ouvrages en répondant aux questions suivantes :
  
  à qui sont-ils attribués et sur quels critères ?
  
  Comment sont-ils attribués et par qui ?
  
  Pourquoi et comment les utiliser comme critère de sélection ?
  
  Avec de grands tableaux récapitulatifs et les logos associés aux signes de qualité, cet ouvrage constitue une synthèse indispensable à tout professionnel du Bâtiment confronté au choix de prestataires ou de produits : maîtres d'ouvrage, collectivités locales, syndics, particuliers, architectes, bureaux d'études, entreprises, bureaux de contrôle, etc.
Tables des matières
- - Les signes de qualité dans le bâtiment
  - Sonia Brajeul
  - Patrick Nossent
  - CSTB
  - Les signes de qualité dans le bâtiment : illusion, promesse, conformité ou performance ?5
  - ¤ Quel sens donner au mot qualité ?5
  - ¤ Qu'est-ce qu'un signe de qualité ?6
  - ¤ Un signe de qualité est-il un gage de qualité ?6
  - Les signes de qualité des produits de construction11
  - ¤ Le marquage CE11
  - ¤ L'Avis Technique (ATec)15
  - ¤ L'Agrément Technique Européen (ATE)17
  - ¤ L'Appréciation Technique d'Expérimentation (ATEx)20
  - ¤ Le Pass'Innovation21
  - ¤ La certification de produits de construction22
  - ¤ Les classements32
  - ¤ Les signes de qualité environnementale des produits40
  - Les signes de qualité des acteurs43
  - ¤ La qualification d'entreprises43
  - ¤ La certification de personnes49
  - ¤ La certification de systèmes de management51
  - ¤ Les signes des associations57
  - Les signes de qualité des services59
  - ¤ La certification de services59
  - ¤ Les chartes d'engagement de services63
  - Les signes de qualité des ouvrages67
  - ¤ La certification d'ouvrages67
  - ¤ Les certifications de la qualité environnementale des ouvrages73
  - ¤ Les signes de la performance énergétique des ouvrages75
  - ¤ Un cas particulier : le diagnostic de performance énergétique (DPE)76
  - ¤ La certification d'ouvrage au niveau international77
  - Sigles81
  - Sites Internet83
  - Index85
Origine de la notice:
- Electre