L'anglais du PNC [personnel navigant de cabine]

Auteur(s) :

Plays, Almut Découvrir l'auteur

Résumé

S'adresse au personnel navigant commercial qui doit posséder un anglais irréprochable, tant sur le plan structural (grammaire) qu'au niveau de l'expression orale (vocabulaire).

Éditeur(s)
- Cépaduès
Date
- 2008
Langues
- Français
Description matérielle
- 208 p. : ill. ; 24 x 17 cm
Sujet(s)
ISBN
- 978-2-85428-853-7
Indice
- 629.77 Aviation civile, pilotage
Quatrième de couverture
- Ce livre vous propose une approche globale de l'anglais professionnel du PNC. Il aborde aussi bien l'aspect sécurité : réglementation, structures aéroportuaires, équipement de l'avion, premiers secours et sauvetage, CRM, matières dangereuses, gestion des passagers, que l'aspect commercial : annonces à bord, conversation courante avec les passagers, service à bord.
  La partie grammaticale vous propose une révision innovante et ludique de la grammaire anglaise : les principaux pièges grammaticaux vous sont expliqués sous un angle nouveau, à l'aide de supports visuels efficaces.
  Que vous soyez simplement attiré par le métier fabuleux de Personnel Navigant Commercial, que vous soyez en formation de CFS, sur le point de préparer votre intégration en compagnie ou déjà en activité, ce livre vous est destiné.
  Les tests et corrigés en annexe vous permettent de vous entraîner efficacement et d'évaluer votre niveau avec précision. L'aisance que cette méthode vous permet d'acquérir et la qualité de votre langage feront toute la différence : vos passagers vous en sauront gré et l'image de marque de la compagnie en bénéficiera.
  Enfin, et last not least, les formateurs trouveront ici un support appréciable pour les cours dispensés aux PNC.
Tables des matières
- - L'anglais du PNC
  - Almut Plays
  - 1. Le métier de personnel navigant commercial7
  - 1.1. Le métier en dix affirmations : rêve ou réalité ?8
  - 1.2. Les conditions requises9
  - 1.3. Le travail à bord12
  - 1.4. Le décalage horaire16
  - 1.5. Définissez-vous17
  - 1.6. Attentes et contraintes21
  - 1.7. Le travail en équipe22
  - 1.8. Curriculum Vitae23
  - 1.9. Qui est qui35
  - 2. Votre avion39
  - 2.1. L'équipement40
  - 2.2. Annonces à bord47
  - 2.3. Conversations à bord55
  - 2.4. Restauration57
  - 3. L'aéroport63
  - 3.1. Terminologie aéroportuaire64
  - 3.2. Pictogrammes67
  - 3.3. Aménagements PNC et ventes hors taxes68
  - 3.4. Aéroports internationaux69
  - 4. Réglementation, sécurité et sauvetage71
  - 4.1. Procédures72
  - 4.2. Principes de base de la réglementation73
  - 4.3. Conditions de travail77
  - 4.4. CFS78
  - 4.5. Faits et chiffres concernant la sécurité83
  - 4.6. Evacuation, recherches et sauvetage85
  - 4.7. Phraséologie91
  - 4.8. Terminologie en aviation civile92
  - 4.9. Météorologie93
  - 4.10. Amélioration constante de la sécurité aérienne96
  - 5. Premiers secours103
  - 5.1. Anatomie104
  - 5.2. Incidents et accidents médicaux107
  - 5.3. Pathologies et soins109
  - 5.4. Médicaments et soins114
  - 5.5. Spécialités médicales115
  - 5.6. Traumatologie117
  - 5.7. Vos passagers et le stress118
  - 6. Révision grammaticale121
  - 6.1. Temps122
  - 6.2. Some - Any Little - Few Much - Many126
  - 6.3. Les plus importantes prépositions de lieu129
  - 6.4. Les articles130
  - 6.5. Comparatif et superlatif des adjectifs133
  - 6.6. Conjonctions136
  - 6.7. Actif et Passif137
  - 6.8. Le langage indirect138
  - 6.9. Les auxiliaires modaux139
  - 6.10. Quelques faux amis140
  - Annexe 1 Liste des verbes irréguliers143
  - Annexe 2 Tests et exercices151
  - Annexe 3 Lexique167
  - Annexe 4 Abréviations205
Origine de la notice:
- Electre