par Darpy, Denis ; Guillard, Valérie (1973-....)
Dunod
2020 -
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Disponible - 655.2 DAR
Niveau 3 - Gestion
Résumé : Une présentation des principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing : besoins, implications, apprentissage et mémorisation, persuasion, émotions, expériences et comportements d'achat et de consommation, caractéristiques socio-économiques du consommateur, etc. ©Electre 2020