Nous vivons dans une société fragmentée, soumise à des logiques contradictoires qui accentuent les difficultés des plus démunis : emplois précaires, crise du logement, ruptures, isolements, réflexes sécuritaires, remise en cause de l'Etat providence... les situations de marginalité, les parcours de misère et la fracture sociale perdurent aujourd'hui en France.

Les centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) sont un des maillons essentiels dans l'aide aux plus démunis. Leur action reste encore trop souvent méconnue. De l'urgence à l'insertion, ils sont pourtant présents et efficaces dans la lutte contre les exclusions, en offrant de multiples services - humains et matériels - qui constituent des formes d'aide sociale sans cesse renouvelées. Ce guide, illustré de recherches et de réalisations de terrain, rappelle les références juridiques et sociologiques de ce secteur et en présente les évolutions. Cette troisième édition, profondément remaniée, a intégré, entre autres, celles apportées par la loi 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale : droits des usagers, évaluation, gestion des établissements...

La FNARS - Fédération nationale des associations d'accueil de réinsertion sociale - regroupe 2200 centres et services dont 700 ont l'habilitation aide-sociale CHRS et joue un rôle de premier plan dans l'animation de ce réseau associatif et professionnel. Ce guide a pour objectif d'aider tous les acteurs, publics et privés, dirigeants et travailleurs sociaux, bénévoles et partenaires, à agir plus efficacement pour et avec les personnes en grandes difficultés.