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Harcèlement au travail : comment s'en sortir ?

Résumé

Un guide présentant la manière de reconnaître le harcèlement moral au travail, les différents recours et les moyens d'y faire face. Avec des modèles de lettres prêtes à l'emploi, des textes de loi et des décisions de jurisprudence. A jour de la loi santé du 2 août 2021 qui renforce la prévention dans les entreprises en élargissant la définition des faits de harcèlement au travail. ©Electre 2023


  • Contributeur(s)
  • Éditeur(s)
  • Date
    • 2023
  • Langues
    • Français
  • Description matérielle
    • 1 vol. (XI-251 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 20 cm
  • Collections
  • Sujet(s)
  • Epoque
  • Lieu
  • ISBN
    • 978-2-8095-1817-7
  • Indice
    • PRA B Démarches administratives et juridiques
  • Quatrième de couverture
    • Harcèlement au travail

      Comment s'en sortir ?

      Trouvez les réponses à toutes vos questions :

      • Quelle est la définition du harcèlement moral ?
      • Comment réagir lorsque l'on se sent harcelé ?
      • Quelles aides pouvez-vous trouver au sein de votre entreprise ?
      • Comment prouver et faire reconnaître le harcèlement moral ou sexuel ?
      • Comment préparer une action en justice ?
      • Comment obtenir réparation du préjudice subi ?

      Un guide vraiment pratique pour résoudre tous vos problèmes :

      • Des cas pratiques et des conseils simples et accessibles.
      • Les textes de loi pour défendre vos droits.
      • Des modèles de lettres et les adresses pour agir efficacement.

      + Panorama détaillé de la jurisprudence sur le harcèlement au travail


  • Tables des matières
      • Harcèlement au travail

      • Comment s'en sortir ?

      • 20e édition 2023

      • Marie-José Gava

      • Prat éditions

      • Préface III
      • Remerciements IV
      • Introduction 1
      • Qu'est-ce que le harcèlement moral ?5
      • La définition du harcèlement moral 6
      • Le « mobbing »6
      • Le cadre légal du harcèlement moral6
      • Le champ du harcèlement moral 9
      • La violence au travail9
      • Le harcèlement moral9
      • Les frontières du harcèlement moral10
      • Les différentes formes de harcèlement moral 11
      • Le harcèlement individuel11
      • Le harcèlement stratégique11
      • Le harcèlement institutionnel12
      • Le harcèlement transversal13
      • Le stalking14
      • Ce qui peut favoriser le harcèlement moral 17
      • Un environnement de travail particulier17
      • Les profils des harceleurs21
      • Des traits communs chez les victimes24
      • Qu'est-ce que le harcèlement sexuel27
      • Les femmes, premières cibles du harcèlement sexuel 28
      • Harcèlement exercé par le responsable hiérarchique28
      • Vers un renforcement de la lutte contre le harcèlement sexuel29
      • Que dit la loi concernant le harcèlement sexuel ? 30
      • Le harcèlement sexuel inscrit dans plusieurs lois30
      • Les peines encourues31
      • 2017 : L'affaire Harvey Weinstein fait parler du harcèlement sexuel31
      • Le délit de harcèlement sexuel32
      • Les conséquences et les suites possibles du harcèlement sexuel33
      • Comment agir en cas de harcèlement sexuel au travail ? 34
      • En cas de harcèlement dans l'entreprise, que faire ?34
      • Quelles démarches engager ?34
      • Quelles preuves réunir ?35
      • Comment agir en justice ?35
      • Des environnements propices au harcèlement sexuel36
      • Les discriminations liées au harcèlement sexuel 37
      • Harcèlement à tous les étages41
      • Manager, pourriez-vous être accusé de harcèlement ? 42
      • Apprenez à manager avec doigté42
      • Quatre profils à risque43
      • Faites-vous du harcèlement moral sans le savoir ?45
      • L'entretien annuel d'évaluation : un exercice périlleux49
      • Et si vous êtes tout de même accusé à tort, que faire ?51
      • Quiz : Pourriez-vous être accusé de harcèlement dans votre équipe ?52
      • Manager, votre équipe vous a pris en grippe 56
      • Repérez les signes de tension56
      • Déployez une stratégie « reptilienne » avec les meneurs56
      • Renouez le dialogue57
      • Vos collègues vous ont mis en quarantaine 58
      • Pourquoi ce rejet ?58
      • Vous pouvez vous en sortir59
      • Le placard, une autre forme de harcèlement 61
      • La rétrogradation61
      • ... réagissez !62
      • Repérer les manipulations65
      • La phase de déstabilisation 66
      • Reconnaissez un manipulateur66
      • Décryptez les techniques du harceleur67
      • La phase de destruction 73
      • Des premiers signes de dépression73
      • ... à la névrose post-traumatique74
      • Réagir au harcèlement77
      • Comment vaincre sa peur ? 78
      • Ne refoulez pas vos peurs78
      • Trois techniques antistress79
      • Onze conseils de prévention 81
      • Adoptez une attitude « assertive »81
      • Apprenez à dire « non »87
      • Maîtrisez votre communication88
      • Évaluez la pression que vous subissez91
      • En cas de conflit, marquez vos limites94
      • Stoppez les plaisanteries douteuses et les contacts physiques95
      • Notez les attitudes et les faits anormaux95
      • Ne parlez pas de votre vie privée96
      • Préservez votre équilibre96
      • Exprimez vos émotions101
      • Appuyez-vous sur votre entourage102
      • Dix conseils pour résister 103
      • Prenez du recul sans culpabiliser103
      • Gardez votre sang-froid103
      • Soyez irréprochable dans votre travail106
      • La pression persiste : demandez un entretien106
      • L'entretien s'enlise : adoptez la technique de la guérilla107
      • Demandez des confirmations écrites108
      • Rassemblez des preuves108
      • Informez les acteurs de l'entreprise109
      • Quittez provisoirement votre poste109
      • Vous craquez : partez !110
      • La responsabilité de l'employeur 113
      • La santé physique et mentale des salariés au cour de la vie professionnelle113
      • La position de la Cour de cassation116
      • Le CSE, nouvel acteur de la santé au travail118
      • Stop aux conditions de travail pathogènes !120
      • Se faire aider123
      • Vos appuis à l'intérieur de l'entreprise 124
      • Vos collègues124
      • La direction des ressources humaines124
      • Les délégués du personnel126
      • Le rôle du comité social et économique (CSE) : santé, sécurité et conditions de travail126
      • Le médecin du travail127
      • L'assistance sociale129
      • Le médiateur130
      • Le préventeur en harcèlement moral132
      • Vous êtes témoin de harcèlement135
      • Vos appuis extérieurs à l'entreprise 139
      • Les structures d'aide aux victimes de harcèlement et d'agressions139
      • Votre médecin traitant139
      • Le coach141
      • Les « psys »142
      • Agir en justice pour obtenir réparation145
      • L'évolution du cadre légal et de la jurisprudence 146
      • La loi définit le harcèlement146
      • Comment prouver le harcèlement ?149
      • Vos recours possibles 155
      • Comment saisir le conseil de prud'hommes ?155
      • Poursuivre devant les juridictions pénales160
      • La rupture du contrat de travail163
      • Les sanctions possibles 168
      • Les sanctions disciplinaires168
      • Les sanctions pénales169
      • Les sanctions civiles170
      • Obtenir réparation du préjudice subi 171
      • Une estimation difficile171
      • Que pouvez-vous demander ?172
      • Se reconstruire après un harcèlement 174
      • La jurisprudence sur le harcèlement moral177
      • 21 ans de jurisprudence sur le harcèlement au travail (2002-2023) 178
      • Harcèlement moral et diversité des agissements178
      • Harcèlement et intentionnalité des agissements180
      • Harcèlement et caractère répété des agissements181
      • Harcèlement et durée des agissements181
      • Harcèlement et conditions de travail181
      • Harcèlement et conflits182
      • Harcèlement et contrat de travail/licenciement183
      • Harcèlement et dénonciation185
      • Harcèlement et management/méthodes de gestion186
      • Harcèlement et preuve188
      • Harcèlement et salaires/primes190
      • Harcèlement et prévention/obligation de sécurité190
      • Harcèlement sexuel193
      • Modèles de lettres et de documents 197
      • Les adresses de vos interlocuteurs 217
      • Lexique 223
      • Textes de loi 231
      • Bibliographie 247
      • Index 249

  • Origine de la notice:
    • Abes ;
    • Electre
  • Disponible - PRA B GAV

    Niveau 3 - Vie personnelle et familiale